Признавая свои ошибки, можно избежать обострения отношений. Вы признаете свои ошибки? А всегда ли вы бываете правы? Стоит искренне извиниться за свою излишнюю настойчивость или неловкость, — и ваш коллега по работе, или ваш близкий человек будет покорен вашей обходительностью. Он сам начнет извиняться и говорить, что вашей вины, скорее всего, здесь нет. Что это всего лишь неловкое недоразумение. Не верите?
Попробуйте сами
Попытка защитить свои ошибки говорит о незрелости характера и, возможно, о нашей глупости. Часто мы наблюдаем словесные баталии у детей-дошкольников. Ребенок отстаивает свои позиции любой ценой: дракой или криком. Если ребенку не подсказывать, а еще хуже, если ребенок постоянно наблюдает в своей семье бурную модель решения проблем (отстаивание собственной правоты любой ценой), тогда добра не жди. Поэтому так важно еще с детства учить детей признавать собственные ошибки.
Все мы имеем право на ошибку. Не зря же говорят: «Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает.» И чем больше ты берешь ответственности на себя, тем больше шишек обрушится на твою голову. Потому что все в нашей жизни мы познаем методом проб и ошибок.
Чем старше мы становимся, тем больше осознаем: все вопросы и проблемы можно и нужно решать спокойно. Поэтому так важно еще в детстве получить установку: учимся договариваться, учимся слушать и слышать своего собеседника ; учимся уважать чужое мнение, при этом не теряем право на собственную точку зрения.
Признание собственных ошибок говорит о нашей зрелости и мудрости.
Ошибки обязательно будут. Их не надо бояться. Ошибки допускают все. Когда я работала с малышами, часто проговаривала эту мысль своим воспитанникам: «Все взрослые когда-то были маленькими: и я, и ваши родители. И мы тоже часто ошибались. И у нас не все получалось сразу. Всему обучиться нереально, но в чем-то ты обязательно станешь лучшим. Например, лучшим нападающим в своей хоккейной команде. А твой брат, возможно, станет талантливым художником. Не бойтесь ошибаться! Мы учимся на ошибках.»
И спустя годы, уже из личных наблюдений, хочу сказать: такая установка очень действенна. Просто нужно дать детям, да и взрослому человеку, подсказки:
- Пока человек жив, он трудится и учится, а значит имеет право на ошибку. Главное: не наступать много раз на одни и те же грабли. Учимся анализировать и приобретать опыт, затем проявляется мастерство и раскрываются таланты. А что такое талант? Это тысячи капель пота и 5 капель гениальности.
- Где бы вы ни были, с кем бы вы ни общались, всегда относитесь к другим так, как бы вы хотели, чтобы относились к вам. Оставайтесь хорошими людьми.
Так хочется жить в окружении добрых, понимающих, разносторонне развитых, воспитанных людей. Людей, умеющих признавать свои ошибки, а значит умеющих прощать ошибки других. А что для этого надо? Постараться стать самому или самой таким человеком.
Вот показательный пример
Элберт Хаббард получает гневное письмо от своего читателя. Оно просто дышит ругательствами. Вот как выглядел ответ автора: «…Если подумать, то я и сам не вполне с ней (статьей) согласен. Не все, что я написал вчера, нравится мне сегодня. Я рад узнать Ваше мнение по этому вопросу. В следующий раз, когда Вы окажетесь по соседству, обязательно навестите нас, и мы как следует обсудим это…»
Как можно обижаться на человека, который написал такое обезоруживающее письмо.
Вежливость и такт города берут. Признавая свои ошибки, наше общение с оппонентами становится полезным и результативным.
Как бы мы ни старались, иногда все мы оказываемся неправы. Признавать собственные ошибки нелегко, поэтому порой мы продолжаем упрямо стоять на своём, вместо того чтобы посмотреть правде в глаза.
Когнитивный диссонанс
Наша склонность к подтверждению своей точки зрения заставляет нас искать и находить доказательства собственной правоты, даже если их нет. В таких ситуациях мы испытываем то, что в психологии называется когнитивным диссонансом. Это дискомфорт от столкновения наших установок, убеждений и представлений о себе, противоречащих друг другу.
Допустим, вы считаете себя добрым человеком. Нагрубив кому-то, вы почувствуете себя очень неуютно. Чтобы справиться с этим, вы начнёте отрицать свою неправоту и искать оправдания своей грубости.
Почему мы цепляемся за свои заблуждения
Когнитивный диссонанс ставит под угрозу наше восприятие . Чтобы уменьшить ощущение дискомфорта, мы вынуждены либо изменить мнение о себе, либо признать свою неправоту. Разумеется, в большинстве случаев мы выбираем путь наименьшего сопротивления.
Возможно, вы попытаетесь избавиться от дискомфорта, найдя объяснение своей ошибке. Психолог Леон Фестингер выдвинул теорию когнитивного диссонанса в середине прошлого века, когда изучал небольшую религиозную общину. Члены этой общины верили в то, что 20 декабря 1954 года настанет конец света, от которого им удастся спастись на летающей тарелке. В своей книге «Когда не сбылось пророчество» Фестингер описал, как после несостоявшегося апокалипсиса члены секты упорно продолжали придерживаться своих верований, утверждая, что бог просто решил пощадить людей. Цепляясь за это объяснение, сектанты справлялись с когнитивным диссонансом.
Ощущение диссонанса очень неприятно, и мы изо всех сил стараемся от него отделаться. Извиняясь же, мы признаём свою неправоту и принимаем диссонанс, а это довольно мучительно.
Согласно исследованиямRefusing to apologize can have psychological benefits , упорствуя в своей неправоте, мы зачастую чувствуем себя лучше, чем когда признаём её. Учёные заметили, что те, кто отказывается извиняться за свои ошибки, меньше страдают от снижения самооценки, потери авторитета и контроля над ситуацией, чем те, кто признаёт свою неправоту и извиняется.
Извиняясь, мы как бы вручаем власть другому человеку, который может избавить нас от неловкости и нас, а может и не принять наших извинений и добавить нам душевных мук. Те же, кто решил не извиняться, поначалу испытывают ощущение власти и силы.
Такое чувство собственного могущества кажется весьма привлекательным, однако в долгосрочной перспективе оно влечёт за собой неприятные последствия. Отказываясь извиняться за свои ошибки, мы ставим под угрозу доверие, на котором держатся отношения, а также затягиваем конфликт, копим агрессию и разжигаем в себе жажду мести.
Не признавая своих ошибок, мы отвергаем конструктивную критику, которая помогает нам избавляться от плохих привычек и становиться лучше.
Другое исследованиеWho Accepts Responsibility for Their Transgressions? , проведённое учёными из Стэнфорда, показало, что люди охотнее берут на себя ответственность за свои промахи тогда, когда они уверены в том, что могут изменить собственное поведение. Однако такая уверенность даётся нелегко.
Как научиться признавать свои ошибки
Первое, что нужно сделать, - это научиться замечать у себя проявления когнитивного диссонанса. Как правило, он даёт о себе знать замешательством, стрессом, нарушением душевного равновесия или чувством вины. Эти ощущения не обязательно означают, что вы неправы. Однако они явно свидетельствуют о том, что не помешало бы беспристрастно взглянуть на ситуацию и попытаться объективно ответить на вопрос, правы вы или нет.
Стоит также научиться распознавать свои обычные оправдания и объяснения. Вспомните ситуации, в которых вы были неправы и знали об этом, но старались так или иначе оправдать себя. Вспомните, что вы чувствовали, когда изо всех сил старались найти рациональные причины своего спорного поведения. В следующий раз, когда у вас появятся эти ощущения, расценивайте их как индикатор когнитивного диссонанса.
Не забывайте, что люди склонны прощать гораздо чаще и больше, чем кажется. Честность и объективность говорят о вас как об открытом человеке, с которым можно иметь дело.
В ситуациях, когда вы явно неправы, своим нежеланием признать это вы демонстрируете недостаток . Тот, кто яростно отстаивает свои заблуждения, буквально кричит о своей слабости.
Мы часто совершаем необдуманные поступки, которые потом отдаются болью или неприятностями. Но человеку свойственно ошибаться. Однако умение признавать свои ошибки просто необходимо, иначе наша жизнь может превратиться в бесконечное самокопание. Но как сделать это без ущерба для себя и окружающих?
shutr.bzОшибка ошибке рознь. Ошибка в отношениях с мужчиной отличается от ошибочной тактики в ведении бизнеса. Но и та, и другая могут стать роковыми. Поэтому всегда нужно быть начеку и знать, как исправить, а лучше – предотвратить критический шаг.
Следует знать – мы учимся только на собственных ошибках , и прожитое нами, пусть даже неправильно, дает бесценный опыт. Ну, а чего не стоит делать категорически – это повторять вновь и вновь одни и те же упущения.
Давай рассмотрим некоторые типичные ошибки, которые мы совершаем в нашей жизни.
Ошибки в работе
Руководитель по определению должен быть самым умным и компетентным в своем подразделении. Встает вопрос: для чего же тогда ему признавать свои ошибки, да еще и в присутствии подчиненных? А для того, чтобы повысить эффективность работы всего коллектива, чтобы работа строилась на принципах . В тех компаниях, где руководитель боится говорить о своих ошибках, чаще случается заболачивание, застой, и фирма утрачивает свои позиции на рынке.
Также немаловажное значение для компании имеет ошибка рядового работника. От способности работника рассказать о своем промахе начальству часто зависит благополучие десятков людей. Самый банальный пример: техник, обслуживающий самолет или другой вид транспорта, допустил ошибку и не рассказал об этом из страха перед увольнением. Его ошибка может стоит жизни людям. Ошибка операциониста в банке может привести к неверным платежам – пострадают опять же люди.
Что делать? Признаваться в совершенном косяке или исправлять молча (но с посылом не скрыть его, а именно сделать так, как положено). Да, есть риск вызвать гнев начальства и лишиться премии, а то и места работы. Но разве жить с беспокойной совестью лучше? А начальник, и воспринимающий это как ценный опыт, будет цениться своими подчиненными еще больше.
shutr.bz
Родительские ошибки часто стоят детям благополучия в дальнейшей жизни. Наиболее распространенная родительская ошибка – это навязывание детям своего образа мыслей и выбор за них жизненного пути. Мама с папой мечтают, чтобы сын стал врачом или юристом, а парню нравится делать сестре и ее подружкам макияж и придумывать для них наряды.
Родители в ужасе: ты чем занимаешься, какой-то ерундой, марш учить химию с биологией, иначе врачом не станешь! Хорошо, если сын взбунтуется и пойдет своей дорогой, а если нет? Чувство неудовлетворенности жизни – самое меньшее, что ему обеспечено.
Не менее дорого обходятся ошибки мам и пап, когда они пускают на самотек детские вопросы. Затрудняясь с ответом, родители отвечают на них обычно то, что первое придет в голову. А потом чадо возвращается к ним с другой информацией и недоумевает, как же так, ведь мама сказала… Признать ошибку? А не уронит ли это родительский авторитет в глазах сына или дочки? Да, поначалу уронит, но это не страшно. Гораздо хуже потерять доверие ребенка.
Что делать? Признавая, что мы неправы, мы даем нашим детям понимание, что родители, признающие свои ошибки, – это взрослые и умные люди, которых можно уважать и брать с них пример. Однако, извиняясь перед ребенком, не ослабевай обычных требований к нему. Он должен понимать, что извинение – это признак душевной силы, а не слабости.
shutr.bz
Самое большое количество ошибок мы совершаем в отношениях. Мы подходим к партнеру с собственными мерками и претензиями, требуя от него быть идеальным, и при этом закрываем глаза на собственную неидеальность. Умный человек должен осознавать, что вклад в отношения всегда вносят оба партнера. И признавать свои ошибки первым старается тот, кто мудрее и кто больше заинтересован в том, чтобы сгладить конфликт. Но, конечно, в жизни все сложнее, чем в теории.
Чувства, особенно негативные, не всегда способны быстро улетучиваться. Нередко нас так и подмывает простить, но с условием. Даже если партнер примет такие условия примирения, вполне возможно, что он очень крепко после этого задумается о целесообразности ваших отношений.
Что делать? Во-первых, нужно уметь донести до партнера свою позицию бесконфликтно. Во-вторых, нужно быть искренним в своем раскаянии. И в-третьих, если ты раскаялась в совершенном, должна накрепко усвоить – больше у тебя нет права на подобную ошибку. А самое сложное – это признаться в своих ошибках самой себе. Очень важно, чтобы признание не превратилось в порочную круговую систему.
shutr.bz
Признание ошибок должно стать первым шагом к саморазвитию, а не самоуспокоению. Чтобы этот процесс не превратился самокопание и самоуничтожение, стоит провести с собой следующую внутреннюю работу:
- Наедине с самой собой спокойно признай тот факт, что ты сделала что-то неправильно.
- Проанализируй причины произошедшего. Не останавливайся на поверхностных обстоятельствах, старайся дойти до сути проблемы.
- Продумай на будущее, что необходимо предпринять, чтобы подобных ситуаций больше не возникало.
Надеемся, наши советы помогут тебе разобраться, если вдруг в твой жизни возникнет сложная ситуация.
Был неправ, вспылил...
Кто из нас в своей жизни не совершал ошибок?
Причем не только совершал, а потом сожалел и мучился?
Думаю, нет такого человека, который бы ответил отрицательно на эти вопросы.
Для любого человека периодически .
Ведь не совершает ошибки только тот, кто ничего не делает. Хотя порой, на мой взгляд, это самая большая ошибка. Сейчас я хочу поговорить не о самих ошибках, а об их последствиях. Точнее, об исправлении их негативных последствий.
Умение признавать свои ошибки - великое достоинство и великое искусство. Уметь отступить, принять свою ошибку и исправить ее может далеко не каждый. Многие считают, что, признав ошибку, тем самым человек проявляет слабость.
А так ли это на самом деле?
Думаю, каждый человек хоть раз оказывался в ситуации, когда с завидным упорством отстаивал свою точку зрения, хотя и ему самому, и всем окружающим было ясно, что эта позиция ошибочна. Почему же так трудно признать свою ошибку, что мешает это сделать?
Мешает, как нам кажется, избыток гордыни. Но это только кажется, потому что за на самом деле это ….
Страх оказаться побежденным, нехорошим, неумным, непризнанным, отвергнутым, нелюбимым. Людей, не умеющих признавать свои ошибки, одолевает страх одиночества и . Именно они является причиной порой абсурдного отстаивания ошибочной позиции. Некоторые родители тоже вносят свою лепту, когда внушают ребенку: «Как бы то ни было, отстаивай свою точку зрения!»
По мнению большинства людей, отступление - признак слабости. Фактически, признавая свою ошибку, человек берет на себя ответственность и признается в том, что он чего-то не умеет, не знает. Он становится открытым, незащищенным. А в сочетании со страхом одиночества это серьезное испытание для того, кто не уверен в себе и своем окружении.
Отступление, как и любая демонстрация «слабости», требует большой силы. Ведь не зря говорят, что признать свою ошибку может сильный и смелый человек, а упорствовать будет трус. Хотя подобная «трусость» - это, скорее, беда человека, которому кажется, что публично признав свою ошибку, он становится неуверенным, непостоянным, сомневающимся, меняющим свое решение. А поскольку в его понимании все это отрицательные черты характера, то, проявляя эти качества, он, как следствие, становится плохим.
Фактически, мы подошли к тому, что у человека, не умеющего признавать свои ошибки, проблема заключается не в самих ошибках, а лежит намного глубже.
Если человеку трудно признавать и принимать, что он может ошибаться и что-то делать неправильно, нужно понять установки, которые мешают это делать. Нужно понять, что же причиняет дискомфорт и боль.
Только ответы на эти вопросы помогут отказаться от стереотипов, осознать глубинные причины, мешающие признавать ошибки, стать более уверенным в себе, более сильным и более счастливым.
Каждая неприятная ситуация, возникающая в жизни человека, влечёт за собой не только отрицательные последствия, но и появление негативных эмоций у лица, которого она коснулась. Причём в сложившемся положении субъект может повести себя по-разному. Первый вариант: он обвинит в случившемся обстоятельства и окружающих людей. Второй вариант: человек осознает собственную вину и займётся самобичеванием. Обе линии поведения являются в корне неверными, а, значит, неэффективными. Правильнее признать свою ошибку, извлечь из неё урок и стараться впредь не повторять совершение подобного промаха.
Истоки проблемы
Наше умение признавать собственные ошибки формируется в детстве. Данный навык закладывается родителями ребёнка, а, если быть точнее, то отношением взрослых к промахам своего отпрыска. Результат напрямую зависит от того, какой тип воспитания используют мать и отец. Авторитарная позиция, занимаемая последними по отношению к чаду, требует от ребёнка безупречного соответствия идеальному образу и образцу поведения. Отклонение же от стандартов, которых придерживаются родители, рассматривается ими как преступление. Даже мысль о возможной ошибке сына/дочери недопустима, не говоря уже о её вероятности на практике. Но если такое и происходит, ребёнку не разрешают исправиться, реабилитироваться в глазах взрослых. Любая его попытка пресекается: родители показательно (хотя редко осознанно и намеренно) устраняют ошибку за чадо, вдобавок ко всему ещё и наказывая того, вызывая в неокрепшей личности чувство стыда и вины.
Гуманистическая же позиция матери и отца предполагает, напротив, накладывание на совершившего ошибку санкции, поскольку взрослые в данном случае полагают - и совершенно справедливо - что наказание разрушает личность. Согласно гуманистическому подходу ребенок должен признать свой промах, потом осознать, каков способ исправления последнего и, наконец, осуществить это самое исправление. В отличии от авторитарной педагогики здесь отсутствует привязка ошибочных действий чада к его личности и, следовательно, её унижению. А, значит, нет чувства вины и стыда за содеянное, которые способны привести к формированию в человеке в дальнейшем комплекса неполноценности. Зато умение признавать свои ошибки данная стратегия прививает гарантированно.
Вырабатываем нужный социальный навык!
Если в детстве вам не повезло и вы, как большинство детей, подверглись авторитарной атаке взрослых из-за их незнании психологии общения с собственным чадом, знайте: паниковать совершенно ни к чему, поскольку овладеть умением признавать свои промахи можно в любом возрасте - главное, действительно хотеть этого. Существует немало способов по достижению поставленной цели. Желательно выбирать не какой-то один, а использовать приведенные ниже методы в комплексе. Тогда результат не заставит долго себя ждать.
Итак, во-первых, заострите своё внимание на собственных чувствах, возникающих при совершении вами ошибки.
Если это чувства страха, стыда, вины или злости на себя либо окружающих, обстоятельства - постарайтесь освободиться от них как можно скорее. В противном случае следование собственному промаху способствует занижению самооценки, что непременно отразится самым негативным образом на качестве вашей личности. А ещё произойдёт искажение идеи об ошибке, и вы станете болезненно воспринимать любую, даже самую мелкую свою оплошность, зацикливаться на ней.
Во-вторых, поймите, что промахи являются неотъемлемой частью жизни человека, и от этого никуда не денешься. Они учат нас чему-то, предостерегают от возможного нежелательного следующего шага и способны в некоторых случаях даже стать началом пути к великим свершениям, открытиям. Пусть вас вдохновляет опыт известных учёных и изобретателей - у них ничего не получалось с первого раза, без многочисленных промахов.
В-третьих, примите личную ответственность за свою ошибку, а не вините в ней других либо злодейку Жизнь. Это уже полдела, так как следующим шагом станет освоение навыка признания собственных промахов без особых проблем.
В-четвертых, откажитесь от самокритики, которую обычно применяет большинство людей к себе после совершения ими ошибки. Прекратите при каждой оплошности называть себя «овцой», «дурой» и «тупицей». Лучше постарайтесь проанализировать свой поступок, поискать ему не оправдания, нет, но какие-то смягчающие обстоятельства, могущие послужить объяснением случившегося. Наконец, направьте свое внимание на поиск первопричины и решения проблемы, а не тратьте бездумно время на собственное самоуничижение.
В-пятых, научитесь оставлять свои промахи не при себе, но позади себя. Всё, что случается, мгновенно оказывается в прошлом, а, значит, имеет значение не сама ошибка, а урок, опыт, вынесенный из последней и взятый на вооружение.
И самое важное: избавьтесь от так называемого «комплекса совершенства», равного по силе «комплексу неполноценности», но имеющего противоположную полярность. Он заключается в том, что человек считает себя идеальным, а потому не умеет признавать свои ошибки. В то же время стремитесь к достижению совершенства. Важно хотеть быть лучше, чем сегодня, но не самым лучшим из всех. Это огромная разница, стоит лишь вдуматься, чтобы понять данный факт.