Пассивная агрессия – это поведение человека, при котором он выражает свои негативные эмоции в социально приемлемой форме, другими словами, происходит подавление гнева. Человек может отказаться от выполнения какого-либо действия, у него преобладает пессимизм и абсолютное бездействие. В умеренном проявлении такое явление нормально переносится как самим человеком, так и его окружением.
Но МКБ-10 также отмечено, что бывает пассивно-агрессивное расстройство личности. То есть постоянное подавление гнева и агрессии в результате может привести к патологическому состоянию. Негативные эмоции должны находить выход, чтобы человек мог освобождаться от психологической грязи.
Интересно, что эта характеристика личности по-разному проявляется у мужчин и женщин. Скрытая агрессия у мужчин проявляется таким поведением:
У женщин пассивной агрессией является распространение слухов, сплетен, они не стремятся брать на себя ответственность за свое же поведение. Представительницы прекрасного пола с пассивно-агрессивным типом личности желают жить так, как они этого хотят, не терпят различных ограничений и подчинения. В случае проявления бездеятельности, они оправдывают это забывчивостью.
Людям с проявлением этого вида агрессии свойственно:
- бояться ответственности;
- испытывать страх перед ситуацией зависимости;
- пытаться найти виновника сложившейся проблемной ситуации, чтобы обвинить его в своих неудачах;
- ссориться с окружающими людьми, чтобы не подпускать их к себе;
- переключаться с враждебного настроя на раскаяние в своих поступках и мыслях;
- выглядеть угрюмыми;
- не говорить «нет» даже в критических ситуациях;
- избегать визуального контакта с собеседником;
- игнорировать обращения к ним, выполнение собственных обещаний;
- недовольство, сарказм, презрение, ирония и ворчание.
Некоторые психологи не согласны с мнением о том, что есть особый тип людей с таким поведением. Они отмечают, что многие люди с этими качествами росли в условиях дисгармоничного воспитания, иррациональных установок, данных им в детстве родителями или другими взрослыми.
Рассмотрим подробнее, какие особенности воспитания ведут к развитию пассивной агрессии.
Причины возникновения скрытой враждебности
Существуют разные периоды формирования такой пассивной враждебности, но в любом случае пассивно-агрессивное или ассертивное поведение формируются в семье, месте, где ребенок учится владеть своими эмоциями. Об ассертивности поговорим позже, рассмотрим факторы, которые влияют на формирование пассивной агрессии у человека.
Когда это поведение становится патологией?
При ярко выраженных проявлениях симптомов этого поведения, оно считается патологией и имеет определенную диагностику. Для постановки диагноза пассивно-агрессивное расстройство личности необходимо проанализировать поведение пациента, если 5 критериев сходны с перечисленными ниже, значит, человек страдает от этого расстройства психики.
При этом расстройстве человеку свойственны другие формы зависимости или проявления соматизированных расстройств. Часто такие люди находятся в алкогольной зависимости. Также сопутствующим психическим расстройством является депрессия. В этом случае в дополнении к психотерапии применяются антидепрессанты.
Для диагностики патологии психики крайне важным является эмоциональная выраженность симптомов расстройства. Оно по своим проявлениям очень похоже на истерические и пограничные расстройства. Но пассивно-агрессивное расстройство не такое эмоционально выраженное, как упомянутые патологии.
Жизнь с пассивно-агрессивными людьми
Жить с такими людьми довольно трудно, так как они в любую минуту могут подвести, вывести человека из внутреннего равновесия, переложить ответственность в самый неподходящий момент.
В супружеской паре обязательно возникают конфликты, так как далеко не каждый может выдержать длительное игнорирование, безразличие и груз двойной ответственности за себя и пассивно-агрессивного супруга. В супружеской жизни партнерам важно договариваться и понимать друг друга. Если они настроены на созидание отношений, то будут работать над своими особенностями характера. Но в случае утраты первоначальных чувств, супругам срочно нужно обращаться к специалисту, чтобы не довести друг друга до невроза, раздражению и нервному истощению. В процессе психокоррекции пассивно-агрессивная личность учится адекватной оценке себя, своего поведения, контролю своих поступков и адекватному восприятию окружающих людей.
Коррекция пассивно-агрессивного поведения
Борьба с пассивно-агрессивным расстройством личности начинается с психотерапии. В некоторых случаях показано применение антидепрессантов, особенно они актуальны при слишком выраженном меланхолическом поведении личности, суицидной угрозе. Нужно отметить, что угрожая суицидом, человек также может манипулировать родными или психотерапевтом. Такую реакцию следует трактовать, как выражение гнева, а не депрессию по поводу потери любви родных. Поэтому психотерапевту следует направить человека на более адекватное выражение гневных реакций.
Поведение со скрытой агрессией лишено ассертивности. Пассивность в выражении агрессии (при ее наличии) появляется из-за принятия человеком роли жертвы (и ему все должны, как слабому) или манипулятора (и ему все должны, как сильному). Психотерапевту предстоит важная задача сформулировать новую установку в поведении – ассертивность – способность личности самостоятельно принимать решения, уметь говорить «нет», не зависеть от внешних условий, оценок и влияний, нести ответственность за принятые решения и поведение. В новой роли ассертивного человека принципы пассивно-агрессивного поведения заменяются адекватной коммуникацией с посылом: «Я другому ничего не должен, и другой человек мне ничего не должен, мы друг другу партнеры».
Лечить пассивно-агрессивные расстройства сложно, так как у пациента нет мотивации к этому. Очень сложно установить правильные отношения между психотерапевтом и пациентом для достижения терапевтического эффекта. Если врач будет уступать скрытым манипуляторам, лечение потерпит фиаско. Если отказывать требованиям пациента, психотерапевтический контакт может быть утерян. Для эффективной работы с такими пациентами необходима высокая квалификация специалиста.
Из всех психологических подходов самым эффективным является когнитивно-поведенческий. В процессе терапии техниками этого подхода больной осознает, какие могут быть социальные последствия от его пассивно-агрессивного поведения.
Проводится групповая и индивидуальная работа по тренировке копинга (совладающего поведения), развиваются социальные навыки. Если клиент занял оборонительную, оппозиционную позицию, это также может использовать психотерапевт. Для необходимого результата терапии нужно давать указания, противоположные тому, чего он хочет добиться.
Советы для общения с такими людьми:
- в рабочих отношениях необходимо четко следить за действиями пассино-агрессивного коллеги;
- не полагаться на таких людей в ответственных заданиях;
- не нужно ввязываться в их игры по манипулированию;
- в семье иногда нужно привлечь квалифицированного специалиста при выраженных симптомах;
- избегать совместного выполнения ответственного задания;
- необходимо твердо доносить другую, альтернативную точку зрения;
- сохранять спокойствие при конфронтации, чтобы человек видел, что не так-то и просто вывести из себя окружающих.
Понимание черт характера манипуляторов – первый шаг к эффективному
взаимодействию с ними. Чтобы разобраться в том, что эти люди представляют собой на
самом деле, мы должны поместить их в подходящий контекст. В этой главе я хочу заложить
основу представлений о личности и характере, которые помогут вам увидеть разницу между
манипуляторами и другими типами личности и научиться уверенно распознавать волка в
овечьей шкуре при встрече с ним.
Личность с расстройствами характера
Роль тревоги в тех проблемах, с которыми сталкивается индивидуум с
расстройствами характера (ИРХ), малозначима. Напротив, ИРХ испытывают недостаток
тревожности и настороженности, связанный с их дисфункциональными поведенческими
моделями.
У личностей с серьезными расстройствами характера голос совести может
отсутствовать вообще. У большинства ИРХ совесть существенно недоразвита.
Способность ИРХ испытывать искреннее чувство вины или стыда ослаблено.
То, что может снаружи выглядеть как защитный механизм, вероятнее всего, является
мощным тактическим приемом, который позволяет манипулировать другими и не уступать
требованиям общества.
ИРХ могут пытаться управлять вашими представлениями о них, но базово они те, кто
они есть.
Проблемные стороны личности ИРХ – эгосинтонические (то есть ИРХ нравится быть
собой и его вполне устраивают собственные поведенческие модели, хотя и то и другое может
доставлять массу неприятностей окружающим). Они редко обращаются за помощью сами по
себе – обычно это происходит по настоянию других людей.
За поведением ИРХ стоят ошибочные паттерны мышления и ложные взгляды.
Самооценка ИРХ чаще всего раздута, причем преувеличение своих достоинств не
служит компенсацией лежащего глубже ощущения неполноценности.
Неблагоприятные последствия и общественное осуждение не останавливают ИРХ.
Хотя проблемные поведенческие модели ИРХ могут быть привычными и
автоматическими, они сознательны и преднамеренны.
Личность с расстройствами характера обладает высоким уровнем осознания и
понимания себя, однако это не мешает ей сопротивляться попыткам изменить ее взгляды и
основополагающие убеждения. ИРХ не нуждаются в озарениях – им нужны и полезны
рамки, противостояние и прежде всего коррекция поведения. Наиболее подходящим для
работы с ними является когнитивно-поведенческий терапевтический подход.
Как можно видеть, почти по каждому пункту различия между невротиком и личностью
с расстройствами характера разительны. И прежде всего – люди с расстройствами характера
мыслят не так, как большинство из нас. В последние годы исследователи осознали всю
важность этого факта. То, как мы думаем, во что верим, сформировавшееся у нас отношение
к тем или иным вещам – все это в значительной степени определяет то, как мы действуем. В
частности, именно поэтому, как отмечают современные исследователи,
когнитивно-поведенческая терапия (работа с ошибочными паттернами мышления и
поддержка стремления человека изменить свои установки и модели поведения) –
подходящий выбор для людей с неуравновешенным характером.
Исследования искажений в паттернах мышления личностей с расстройствами характера
начались несколько лет назад и были сосредоточены прежде всего на мыслительных
установках преступников. Спустя некоторое время исследователи пришли к выводу, что
проблемные паттерны мышления присущи всем типам личностей с расстройствами
характера. Я позаимствовал описания этих проблемных паттернов, видоизменил и дополнил
их и готов представить краткую характеристику наиболее важных из них.
Самовлюбленность. Люди с нарушениями характера все время думают о самих
себе. Они не задумываются о том, что нужно другим или какое влияние оказывают на других
их поступки. Этот тип мышления порождает эгоистичную жизненную позицию и
пренебрежительное отношение к обязательствам перед обществом.
Собственничество. Паттерн мышления, представляющий других как собственность,
с которой ты можешь поступать так, как считаешь нужным, и роль которой состоит в том,
чтобы ублажать тебя. Кроме того, люди с расстройствами характера склонны к
объективации, то есть видят в окружающих объект, а не самостоятельные личности,
обладающие чувством собственного достоинства, правами и потребностями. Этот тип
мышления порождает собственническое отношение к другим людям, стремление заявить
свои права на них и дегуманизировать (обесчеловечить) их.
Максимализм («все или ничего»). Человек с нарушениями характера склонен
отвергать вообще все, если не может получить желаемое в полной мере. Если он не на самом
верху пирамиды, то чувствует себя барахтающимся у ее основания. Если кто-то не согласен с
ним по какому-то пункту, он полагает, что его мнение вообще не ценят. Такой тип
мышления препятствует проявлениям умеренности и чувства равновесия и способствует
бескомпромиссности.
Зацикленность на себе. Человек с расстройствами характера настолько высоко
ценит свою личность, что приписывает себе право на все, что ему хочется. Он не считает, что
должен как-то заслужить желаемое, но, напротив, склонен полагать, что все вокруг в долгу
перед ним. Такой тип мышления способствует формированию высокомерия, заносчивости и
уверенности в том, что все вокруг – его должники.
Бесстыдство. Человек с расстройствами характера испытывает дефицит здорового
чувства стыда. Его не заботит, как его поведение сказывается на его репутации. Он может
смутиться, если кто-то вскроет истинную сущность его характера, но замешательство от
того, что его раскусили, – отнюдь не то же самое, что чувство стыда за предосудительный
поступок. Бесстыдство подпитывает наглость.
Торопливость и легкомысленность. Человек с расстройствами характера всегда
стремится заполучить желаемое как можно проще. Он терпеть не может прикладывать
усилия или брать на себя обязательства. Гораздо больше удовольствия ему доставляет
дурачить людей. Такой тип мышления формирует пренебрежительное отношение к труду и
чужим усилиям.
Непогрешимость. Человек с расстройствами характера не задумывается о том,
насколько правильно или неправильно его поведение, – он просто начинает действовать и
берет все, что ему нужно, какие бы социальные нормы при этом ни нарушались. Этот тип
мышления порождает безответственность и антиобщественное поведение.
Агрессивная личность и ее подтипы
Специалист по теории личности Теодор Миллон рассматривает агрессивные личности
как активно-независимые в том, что касается их взаимодействия с другими и миром в целом.
Он отмечает, что такие индивидуумы активно заботятся о том, чтобы их
потребности были удовлетворены, и стремятся не попадать в зависимость от сторонней
поддержки. Он считает также, что есть две разновидности активно-независимой личности:
одна может подстраивать свой образ действий в достаточной мере для того, чтобы
существовать в обществе; другая не способна следовать требованиям закона. Я не
согласен с тем, что эпитет «агрессивный» является наиболее подходящим для описания
стиля межличностного общения каждого подтипа активно-независимой личности. Человек
вполне может взять за правило активно заботиться о себе без действительно агрессивных
проявлений. Это имеет место, например, в случае ассертивной личности, которую я считаю
наиболее здоровой из всех. Но я всей душой поддерживаю мысль, что разнообразие
агрессивных личностей не ограничивается кругом закоренелых преступников, и считаю
очень плачевным тот факт, что в официальной психиатрической номенклатуре в качестве
личности с психологическими нарушениями фигурирует лишь малочисленный подтип
активно-независимой личности – антисоциальная личность.
В отличие от ассертивной личности агрессивная личность реализует свои намерения в
межличностных отношениях с определенной степенью безжалостности, обнажающей ее
пренебрежительное отношение к правам и нуждам окружающих. Среди наиболее
характерных черт этой личности: предрасположенность идти навстречу любым жизненным
вызовам с непреклонной решимостью «победить»; вспыльчивый и нетерпимый характер и
склад ума; снижающий адаптивность недостаток способности испытывать страх, слабость
тормозящих механизмов; стойкое желание занимать доминирующее положение;
исключительное презрение и пренебрежение по отношению к тем, кто воспринимается как
слабый. Это «боец» до мозга костей.
Агрессивной личности в изрядной степени присущи нарциссические черты – иногда ее
даже рассматривают как разновидность нарциссической личности. Агрессивная личность
печально известна своей самоуверенностью и эгоцентричностью. Ее собственные желания,
планы, намерения – единственное, что имеет для нее значение. Все, что мешает ее целям,
убирается с дороги любой ценой.
Опираясь на характеристики активно-независимой личности, приводимые Миллоном,
ряд исследований личностей типа «А» (агрессивных) , результаты продолжающегося
изучения некоторых глубоко агрессивных личностей и опыт, полученный в ходе
многолетней работы с самыми разнообразными расстройствами характера, я нахожу
целесообразным выделить пять базовых типов агрессивной личности:
неограниченно-агрессивный, направленно-агрессивный, садистический, хищнический
(психопатический) и скрыто-агрессивный. Хотя у них много общего, каждый из этих типов
имеет свои ясно различимые уникальные черты. Некоторые более опасны по сравнению с
прочими, а в некоторых труднее разобраться. Однако все агрессивные личности существенно
осложняют жизнь тем, кто работает рядом с ними, живет с ними или находится под их
влиянием.
Неограниченно-агрессивная личность
открыто враждебна, часто груба и жестока и
нередко ведет себя преступным образом. Это те люди, чье поведение мы обычно называем
антиобщественным. Они легко впадают в ярость, недостаточно осмотрительны, не
испытывают опасений, которые помогают адаптироваться к ситуации, импульсивны, ведут
себя рискованно и чрезвычайно склонны к грубому нарушению чужих прав. Многие из них
проводят изрядную часть жизни в местах лишения свободы, так как попросту неспособны
подчиняться требованиям общества, даже когда это отвечает их собственным интересам.
Согласно традиционным представлениям, эти люди стали такими потому, что выросли в
обстановке, которая воспитала в них недоверие к авторитетам и другим людям, и были
слишком травмированы пренебрежительным отношением и дурным обращением, чтобы
научиться сближаться с другими людьми. Мой многолетний опыт убедил меня, что лишь в
некоторых случаях враждебность таких откровенно агрессивных персонажей действительно
подпитывалась крайней степенью недоверия со стороны окружающих. Еще меньшее их
число имеют врожденную предрасположенность к настороженности и подозрительности (то
есть определенные параноидные черты). Мой опыт показал, что в большинстве случаев
безудержная агрессивность объясняется не столько недоверием и подозрительностью,
сколько просто повышенной готовностью личности выражать агрессию даже тогда, когда это
неосмысленно, беспричинно и порождается просто раздражением. Они проявляют агрессию
без колебаний и без оглядки на последствия для них самих и всех остальных. При этом в
биографиях большинства из них не было ни пренебрежения, ни плохого обращения, ни
неблагоприятных условий. Более того, некоторые росли в самой замечательной обстановке.
Таким образом, многие наши традиционные представления об этих личностях нуждаются в
пересмотре. Один из исследователей отметил, что, похоже, единственный надежный фактор,
общий для всего разнообразия «преступных личностей», с которым ему довелось
сталкиваться, – удовольствие, которое они получают от недозволенных, противоправных
действий.
Направленно-агрессивная личность
в целом направляет свою открытую агрессию в
те области, где это является социально приемлемым, – бизнес, спорт, армия, обеспечение
правопорядка и юриспруденция. Жесткость, своеволие и соревновательность таких людей
часто вознаграждаются. Они могут открыто говорить о том, как «закопать» соперника или
«разбить» оппонента. Обычно они не переступают черту, отделяющую их поведение от
действительно антиобщественного, но не следует удивляться, когда это все же происходит.
Дело в том, что их социальный конформизм объясняется скорее практическими
соображениями, нежели истинной приверженностью принципам или подчинением высшим
инстанциям. Поэтому они вполне могут нарушить правила и причинить ненужный ущерб,
если чувствуют, что это будет оправдано или сойдет им с рук.
Садистически-агрессивная личность
– еще один открыто-агрессивный типаж. Как и
все прочие агрессивные личности, они стремятся получить власть и подчинить себе
остальных. Однако люди этого типа получают особое наслаждение, наблюдая, как корчится
и пресмыкается их жертва, попавшая в бедственное положение. Для других разновидностей
агрессивной личности причинение боли или вреда любому, кто стоит на пути к тому, что им
нужно, – всего-навсего издержки борьбы. Цель большинства агрессивных личностей –
победить, а не нанести ущерб. В их понимании, если кто-то пострадал просто потому, что
оказался у них под ногами, – ну что ж, так тому и быть. А вот садист наслаждается,
заставляя людей унижаться и страдать. Как и прочие агрессивные личности, садисты хотят
контролировать и подчинять, но в отличие от прочих получают особое удовольствие, если
при этом оскорбляют и унижают свою жертву.
Хищнически-агрессивный тип
(иногда называемый психопатом или социопатом) –
наиболее опасный среди всех агрессивных личностей. Вероятно, самым выдающимся
экспертом в этой области является Роберт Хаэр, чья книга «Лишенные совести. Пугающий
мир психопатов» представляет собой очень легко читаемое и весьма ценное, хотя и
леденящее кровь введение в эту область. К счастью, психопаты – относительно редкое
явление. Впрочем, я на протяжении своей карьеры сталкивался с достаточным их числом.
Они радикально отличаются от подавляющего большинства людей. От их бессовестности
опускаются руки. Они склонны считать себя высшими существами, для которых рядовые
люди – просто законная добыча. Они – самые ярко выраженные манипуляторы и отпетые
мошенники, наживающиеся на использовании других людей и злоупотреблении их
доверием. При этом они могут вести себя обаятельно и обезоруживающе. Подобно искусным
хищникам, они тщательно изучают все уязвимые места своей добычи и способны на самую
гнусную виктимизацию без малейших угрызений совести и раскаяния. К счастью,
большинство манипуляторов не относятся к числу психопатов.
Некоторые черты являются общими для разных типов агрессивной личности. Все они
склонны добиваться власти и подчинять себе остальных. Все они относительно
нечувствительны к страху наказания и голосу совести. В их картине мира и образе мыслей
реальность искажается таким образом, чтобы оправдать их чрезвычайно агрессивную
позицию и избавить от необходимости принимать на себя и нести ответственность за свое
поведение. Их искаженные, неправильные паттерны мышления в последние годы
неоднократно становились предметом исследований. Поскольку у различных типов
агрессивной личности так много общего, то один подтип нередко проявляет также некоторые
черты другого. Так, преимущественно антиобщественная личность может нести в себе
некоторые элементы садизма или скрытой агрессивности, а скрыто-агрессивная – проявлять
те или иные антиобщественные склонности, и т. п.
Как уже говорилось выше, все агрессивные личности имеют много общего с
нарциссическими. У обоих типов раздутое эго, оба уверены, что все вокруг им должны. Оба
склонны эксплуатировать межличностные отношения. Оба эмоционально независимы, то
есть в вопросе удовлетворения своих нужд полагаются только на себя. Миллон описывает
нарциссов как пассивно-независимый тип личности, поскольку их занятость собой приводит
их к уверенности, что им просто никто не нужен рядом. Им нет необходимости
что-либо делать, чтобы показать свою компетентность и превосходство, поскольку они и
так совершенно убеждены в этом. Но если нарциссы поглощены собой настолько, что могут
пассивно пренебрегать правами и потребностями окружающих, то агрессивные личности,
напротив, активно включаются в деятельность, призванную поддержать их независимость и
оградить ее от посягательств, и активно попирают права остальных, чтобы обезопасить свои
цели и сохранить доминирующее положение.
Скрыто-агрессивная личность
Можно ожидать, что скрыто-агрессивная личность, будучи подвидом агрессивных,
также будет иметь некоторые общие черты с нарциссами. Однако у скрыто-агрессивных
личностей есть много уникальных особенностей, которые делают их отдельным, отчетливо
различимым типом агрессивной личности. От остальных типов агрессивной личности они
отличаются прежде всего тем, каким образом ведут схватку. Они сражаются за желаемое и
добиваются власти над окружающими, используя неуловимые, хитроумные, коварные
способы. По зрелом размышлении ясно, что они гораздо ближе к личностям с
расстройствами характера, чем к невротикам. В той мере, в которой им присуща
невротичность, они могут обманываться относительно истинной природы своего характера и
собственного скрыто-агрессивного поведения. Чем ближе они находятся к личностям с
расстройствами характера, тем активнее они обманывают лишь тех, кого выбрали себе
жертвой.
Нежелание скрыто-агрессивных личностей проявлять открытую агрессию –
прагматичная черта, позволяющая им сохранять лицо. Манипуляторы знают, что явная
агрессия встретит сопротивление. Усвоив, что лучший способ преодолеть препятствие –
обойти его, они становятся мастерами борьбы, которая ведется любыми средствами, но
тайно.
Некоторые специалисты по теории личности считают ключевой чертой
скрыто-агрессивных или манипулятивных личностей то необычайное удовольствие, с
которым они морочат голову своим жертвам. Но я убежден, что их намерения – те
же, что и у остальных агрессивных личностей. Они просто хотят выиграть и поняли, что
тайные методы ведения борьбы отвечают их целям лучше всего. Вот что я считаю их
важнейшими качествами:
1. Скрыто-агрессивные личности всегда стремятся настоять на своем либо «выиграть».
Любая жизненная ситуация для них, как и для всех остальных агрессивных личностей, –
вызов, который следует принять, и бой, в котором нужно одержать победу.
2. Скрыто-агрессивные личности добиваются власти над другими людьми и стремятся
подчинить их себе. Они всегда хотят быть на шаг впереди и контролировать ситуацию. Они
используют целый арсенал незаметных, но действенных приемов, чтобы заполучить и
удержать преимущество в межличностных отношениях. Они прибегают к определенным
трюкам, которые вынуждают других защищаться, уступать или отказываться от чего-то и
вместе с тем маскируют их агрессивные намерения.
3. Скрыто-агрессивные личности могут быть обманчиво вежливыми, обаятельными и
привлекательными. Они знают, как представить себя в выгодном свете и как расположить
вас к себе, растопив лед вашего сопротивления. Они знают, что нужно сказать и сделать,
чтобы вы отбросили свое интуитивное недоверие и дали им то, что они хотят.
4. Скрыто-агрессивные личности могут быть также беспринципными, коварными и
злопамятными бойцами. Они знают, как извлечь пользу из любой вашей слабости, и усилят
натиск, едва заметив в вашем поведении признаки нерешительности. Они знают, как застать
вас врасплох и не дать подготовиться. И если они думают, что вы перешли им дорогу или
попытались взять над ними верх, они попытаются поставить вас на место и отомстить. Для
них битва не закончена, пока они не победили.
5. Скрыто-агрессивные личности отличаются глубоким дефицитом совести. Как и всем
остальным агрессивным личностям, им не хватает внутренних «тормозов». Они знают, что
хорошо, а что плохо, но не позволяют этому знанию встать на пути к желаемому. Для них
цель всегда оправдывает средства. Таким образом, они обманывают и себя и окружающих
относительно того, чем занимаются на самом деле.
6. Скрыто-агрессивные личности злоупотребляют межличностными отношениями и
используют их в своих целях. Они считают людей пешками в игре (или, если угодно, битве)
жизни. Питая отвращение к слабости как таковой, они извлекают пользу из каждого
недостатка своих «противников».
Как и в случае любых других типов, психопатология выражена у скрыто-агрессивных
личностей в разной степени. При самых серьезных нарушениях стиль межличностного
взаимодействия скрыто-агрессивных личностей выходит далеко за рамки простой
манипулятивности. Скрыто-агрессивные личности с выраженными расстройствами
характера способны прятать изрядный заряд безжалостности и жажды власти под маской
притворной вежливости и даже определенного очарования. Некоторые из них проявляют
отчетливо психопатические черты. Прекрасными примерами могут служить Джим Джонс и
Дэвид Кореш. Однако, хотя поведение скрыто-агрессивной личности может быть гораздо
(Джим Джонс – американский проповедник, основатель религиозной организации «Храм народов». В 1978
году убедил жителей Джонстауна (селения, основанного членами «Храма народов») совершить массовое
самоубийство. Дэвид Кореш – американский религиозный деятель, лидер секты «Ветвь Давидова». Был уличен
в сексуальных отношениях с несовершеннолетними, обвинялся в покушении на убийство, но был оправдан.
Погиб в 1993 году в ходе осады силами ФБР поместья «Маунт Кармел», принадлежавшего членам секты.)
богаче простой манипулятивности, заправские манипуляторы в подавляющем большинстве
своем являются скрыто-агрессивными личностями.
Отличия скрыто-агрессивной личности от пассивно-агрессивной и других типов
Подобно тому как пассивность и скрытая агрессия представляют собой очень разные
стили поведения, пассивно-агрессивная и скрыто-агрессивная личности разительно
отличаются друг от друга. Миллон описывает личность пассивно-агрессивного, или
негативистского, типа как весьма амбивалентную – колеблющуюся между зависимым и
независимым стилем поведения. Люди этого типа хотят сами управлять своей
жизнью, но боятся, что им не хватит способностей делать это эффективно. Их неуверенность
и колебания относительно того, следует ли заботиться о себе самим или положиться в этом
преимущественно на других, прочно связывают их с теми, кто находится с ними в
каких-либо отношениях. Они постоянно хотят и выпрашивают у других поддержки и опеки.
Однако, поскольку зависимое и подчиненное положение раздражает их, они часто пытаются
ощутить вкус личной власти, сопротивляясь сотрудничеству с теми самыми людьми, чьей
поддержки искали. Не в силах принять решение самостоятельно, они могут перекладывать
его на ваши плечи. Когда вы принимаете его, они не торопятся ему следовать. В споре с вами
они могут решить, что с них достаточно, и пожелать устраниться. Но в страхе, что за таким
устранением может последовать эмоциональное отвержение, они остаются и дуются до тех
пор, пока вы не приметесь умолять их сказать, что не так. Жить с пассивно-агрессивной
личностью может быть очень тяжело, поскольку часто кажется, что ей невозможно угодить.
В своей книге «Как жить с пассивно-агрессивным человеком» Скотт Ветцлер довольно
хорошо описывает пассивно-агрессивный типаж и жизнь рядом с ним, хотя зачастую и не
разграничивает в достаточной мере пассивность и скрытую агрессивность.
О терапии пассивно-агрессивных пациентов ходят легенды. Эти пациенты могут ныть и
жаловаться на недостаточную поддержку терапевта, но едва терапевт пытается предоставить
ее, тут же встают на дыбы и встречают предложения терапевта возражениями типа «да,
но…» и другими неявными формами пассивного сопротивления. Большинство терапевтов с
легкостью отличают таких выраженно «амбивалентных» персонажей, движимых
повышенной чувствительностью к стыду, от более хитрых, расчетливых манипуляторов,
которых я называю скрыто-агрессивными. Однако порой терапевты, незнакомые с более
точными терминами, ошибочно используют для описания манипуляторов понятие
«пассивно-агрессивный», пытаясь тем самым более четко обозначить неуловимую
агрессивность, присущую этим манипуляторам. Скрыто-агрессивные личности – совсем не
то же самое, что обсессивно-компульсивные. Мы все сталкивались с перфекционистами,
педантами и высокоорганизованными людьми. Мы очень высоко ценим эти их качества,
когда они проверяют наши налоговые декларации или делают нам операцию на мозге. Да,
некоторые компульсивные люди могут быть напористыми, властными, подавляющими и
контролирующими. Но это происходит потому, что им присуща в том числе и скрытая
агрессивность. Мнимая приверженность принципам и стандартам может использоваться как
механизм, позволяющий получить власть и подчинить себе окружающих.
Обсессивно-компульсивные личности со скрытой агрессией – это такие люди, которые
пытаются затолкать свои стандарты в глотку всем остальным.
Скрыто-агрессивные личности не идентичны нарциссическим личностям, хотя почти
всегда имеют нарциссические черты. Люди, слишком много думающие о себе, не
обязательно пытаются манипулировать другими. Нарциссы могут относиться к нуждам
других с пассивным безразличием, поскольку поглощены собой. Однако некоторые
эгоцентричные люди демонстрируют активное неуважение к чужим потребностям и
намеренно дурно обращаются с другими людьми, превращая их в своих жертв. Чтобы
отразить это, некоторые авторы разграничивают легкий и злостный нарциссизм. Однако я
полагаю, что разница между людьми, настолько поглощенными собой, что они не проявляют
внимания к правам и потребностям окружающих, и людьми, систематически
использующими и виктимизирующими других, состоит в том, что последние в дополнение к
нарциссическим чертам обладают отчетливо выраженной агрессивностью. Таким образом,
эгоисты, которые искусно манипулируют другими и используют их, не просто нарциссы, но
еще и скрыто-агрессивные личности.
Большинство скрыто-агрессивных личностей не являются антисоциальными.
Поскольку они пренебрежительно относятся к чужим правам и потребностям, обладают
дефицитом совести, активно добиваются преимущества над другими людьми и прибегают к
любым методам, кроме разве что очевидных нарушений закона и неприкрытой агрессии,
велик соблазн назвать их поведение антиобщественным. Манипуляции действительно входят
в арсенал некоторых антисоциальных индивидуумов. Однако манипуляторы не нарушают
наиболее значимые социальные нормы, не ведут преступного образа жизни и не проявляют
грубой агрессии по отношению к окружающим, хотя в принципе способны на это. Было
предпринято несколько попыток точно описать присущий манипулятивным людям
расчетливый, коварный, контролирующий стиль межличностного взаимодействия. К ним
примеряли все мыслимые ярлыки, от социопатов до злостно нарциссических и даже, как
предложил Скотт Пек, «порочных» личностей. Опираясь на свои ощущения от людей с
неуловимой агрессией в характере, многие называют их пассивно-агрессивными. Однако ни
один из этих ярлыков не отражает суть манипулятивной личности. Важно сознавать, что
манипуляция чаще всего подразумевает скрытую агрессию, так что искусные манипуляторы
– это скрыто-агрессивные личности.
Следует помнить также, что манипулятор в дополнение к своей скрытой агрессивности
может обладать и другими личностными чертами. Так, помимо манипулятивности он может
иметь определенную долю нарциссичности, обсессивной компульсивности,
антисоциальности и другие склонности. Но, как заметил один мой друг, «неважно, серый он
или бурый, длинные у него уши или короткие, много шерсти или мало, – если он большой, с
бивнями и с хоботом, то это точно слон». Если человек, с которым вы имеете дело, обладает
теми ключевыми чертами, которые описаны выше, то неважно, что еще у него есть, – перед
вами скрыто-агрессивная личность.
Поскольку хищнически-агрессивная и психопатическая личности являются мастерами
манипуляции, есть искушение рассматривать скрыто-агрессивную личность как мягкий
вариант психопата. Такая точка зрения имеет право на жизнь. Психопаты – самые опасные,
коварные и манипулятивные среди агрессивных личностей. К счастью, они при этом
являются скорее исключением. Те же манипулятивные личности, которые описаны в этой
книге, распространены в гораздо большей степени и, хотя тоже могут до определенной
степени сеять хаос и опустошение в жизни своих жертв, все же не настолько опасны, как
психопаты.
Как формируется скрыто-агрессивная личность
Агрессивная личность формируется разными путями. Я встречал индивидуумов, чье
детство было настолько пропитано пренебрежением и дурным обращением, что они были
попросту вынуждены стать сильными «бойцами», чтобы выжить. Но я видел и множество
таких, кто слишком рвался сражаться на протяжении всей своей жизни, хотя рос в самой
заботливой и поддерживающей среде, какую только можно вообразить. Возникает
ощущение, что эти люди довольно рано пустили под откос процесс своей социализации и
что формирование их характера на всех этапах протекало под сильным влиянием их
чрезмерной воинственности. Однако вне зависимости от того, что оказало более сильное
влияние – природа или воспитание, – большинство скрыто-агрессивных личностей в детские
годы каким-то образом упустили одни важные уроки об управлении своей агрессией и
чересчур сосредоточились на других. Судя по тем жизненным историям, с которыми мне
довелось ознакомиться, скрыто-агрессивные личности обычно демонстрируют следующие
недостатки:
1. Они не умеют разбираться, в каких случаях схватка действительно необходима и
оправданна. Для них вся обыденная жизнь является битвой, а все, что стоит на пути к
желаемому, – «враг». Помешанные на «победе», они слишком сильно хотят сражаться и
пребывают в чрезмерно выраженной боевой готовности.
2. Они никогда не допускали мысли, что «победа» в долгосрочном смысле часто
подразумевает готовность отступить, сделать шаг в сторону или подчиниться в
краткосрочной перспективе. Они не способны распознавать те моменты, когда следует
поддаться. Категорическое неприятие самой идеи повиновения не позволяет им идти на те
маленькие уступки, которые зачастую позже приводят к «победе».
3. Они не знают, как вести сражение честно и конструктивно. Может быть, они
получили урок, который теперь вынуждает их не доверять своей способности победить в
борьбе честным путем. Возможно, они в принципе никогда не были готовы подвергнуться
риску поражения. Иногда причина проще: они обнаружили, что скрытая борьба
эффективнее. Как бы то ни было, они каким-то образом приучились идти к «победе» (по
крайней мере краткосрочной) тайными и коварными тропами.
4. Поскольку они ненавидят подчиняться, то лишили себя возможности увидеть, что
признание поражения может нести в себе определенные конструктивные выгоды. Я полагаю,
что у всех агрессивных личностей (и личностей с расстройствами характера) в основе явной
неспособности извлекать из прежнего опыта те уроки, которые мы хотели бы им преподать,
лежит тот же самый механизм. Истинное усвоение (то есть интернализация) жизненного
урока всегда подразумевает подчинение некоему высшему авторитету, силе или моральному
принципу. Агрессивные личности не меняются, потому что не желают подчиняться.
5. Они не умеют выходить за пределы своей детской эгоистичности и эгоцентричности.
Они не способны осознать, что одного лишь желания получить что-то может быть
недостаточно, чтобы иметь на это право. Для них весь мир является их собственностью.
Научившись добиваться своего манипуляциями, они начинают считать себя непобедимыми.
От этого их и без того разросшаяся самооценка раздувается еще сильнее.
6. Они не научились искренне уважать слабые места других людей и сопереживать им.
Любая уязвимость другого человека для них – всего лишь их собственное преимущество.
Презирая чужие слабости (особенно эмоциональные), они сверх меры оттачивают умение
находить и использовать эмоциональные «рычаги» своих жертв.
Благодатная почва для скрытой агрессии
Некоторые профессии, области деятельности и общественные институты
предоставляют скрыто-агрессивным личностям отличную возможность использовать других
людей в своих целях. Политика, правоохранительные органы, религия – вот несколько ярких
примеров. Я вовсе не хочу сказать, что любой политик, сотрудник полиции или религиозный
деятель непременно является манипулятивной личностью. Однако манипуляторы, будучи
тайными властолюбцами, не могут устоять перед той блестящей возможностью
самоутверждаться и распоряжаться значительной властью под прикрытием исполнения
долга, которую открывают перед ними эти сферы. Телепроповедники, лидеры культов,
политические экстремисты, продавцы «успеха» в воскресном ночном эфире и воинствующие
общественные активисты, разоблачительные статьи о которых попадали потом на первые
полосы газет, с точки зрения образа действий ничем принципиально не отличались от тех
скрыто-агрессивных личностей, с которыми мы сталкиваемся в обыденной жизни. Это
всего-навсего ярко выраженные крайние случаи. Чем коварнее и искуснее
скрыто-агрессивная личность пользуется приемами манипуляции, тем проще ей занять
влиятельное положение с широкими полномочиями.
Как распознать манипулятора и иметь с ним дело
Стать жертвой хитроумных уловок скрыто-агрессивной личности легко. Если вы
хотите избежать виктимизации, вы должны сделать следующее.
1. Познакомьтесь поближе с характером этих волков в овечьей шкуре. Поймите, чего
они хотят и как действуют. Изучите их так близко, чтобы сразу распознавать любого из них
при встрече. Истории в следующих главах книги написаны таким образом, чтобы помочь вам
почувствовать дух скрыто-агрессивного поведения.
2. Ознакомьтесь с излюбленными приемами скрыто-агрессивных людей, которые
позволяют им манипулировать и управлять окружающими. Нужно составить ясное
представление не только о том, на что похожи скрыто-агрессивные личности, но и о том, как
они могут себя повести. В общем и целом от них можно ждать любых шагов, ведущих к
«победе», однако изучить самые распространенные приемы и научиться замечать их
применение – лучший способ избежать виктимизации.
3. Изучите типичные страхи и слабости, которые делают вас особенно беззащитными
перед уловками скрыто-агрессивных личностей. Знание своих уязвимых мест, пожалуй, ваш
самый мощный инструмент эффективного противостояния манипулятору.
4. Выясните, что вы можете изменить в собственном поведении, чтобы стать менее
уязвимым к виктимизации и попыткам манипулятора использовать вас в своих целях.
Использование методов, подобных представленным в главе 10, может радикально изменить
природу вашего общения с другими людьми и позволит вам более продуктивно
взаимодействовать с теми, кто в противном случае пытался бы манипулировать и управлять
вами.
Истории, представленные в нескольких следующих главах, призваны более близко
познакомить вас с характером манипулятивных людей. В каждой главе на первый план
выведена одна из отличительных черт скрыто-агрессивной личности. Во всех этих историях
я старался ясно показать основные намерения манипулятора, те приемы, которые он
применял для осуществления этих намерений, и слабые места жертвы, которыми он
пользовался.
, Комментарии к записи Пассивно-агрессивное поведение отключены
Пассивно-агрессивное поведение
Пассивно-агрессивное поведение — это действия, которые выражают злость, а выглядят для самого человека как непреднамеренные ошибки.Обычно пассивно-агрессивно ведут себя люди, которые в силу своих убеждений или воспитания не могут выразить злость на другого человека или отказать ему в чем-то.
Пример пассивно-агрессивного поведения: родитель попросил ребенка помыть полы, а ребенок не хочет этого делать. Отказать он не может, поэтому моет полы, но так плохо, что родителю приходится их перемывать. В этом случае цель такого поведения в том, чтобы родители больше не просили ребенка мыть полы. Кроме того, ребенок может уже злиться за родителей на что-то, поэтому ему доставляет особое удовольствие наблюдать, как родитель злится и моет полы сам.
Еще один пример. Девушка сердится на своего молодого человека за то, что он не предлагает ей выйти замуж, но не может выразить свою злость, так как считает, что девушка не должна навязываться. Она может устраивать дома беспорядок, зная, что парень очень ценит порядок, или все время опаздывать, зная, как важна для него пунктуальность.
Если пассивно-агрессивный человек откажет, выразит злость или отомстит намеренно, он будет испытывать сильное чувство вины, ведь он считает, что так поступать нехорошо. Однако если он делает что-то плохое не намеренно, а нечаянно, то на него редко злятся в ответ, потому что он не виноват. Когда есть запрет на выражение негативных эмоций, они все равно так или иначе проявляются в поведении: либо в раздраженной интонации, либо в виде пассивно-агрессивного поведения.
Что представляют из себя пассивно-агрессивный поступки? Один из самых частых пассивно-агрессивных поступков — забыть что-то важное для другого человека, например, купить какой-то продукт, без которого другой человек не может есть, или забыть бумаги, важные для этого человека. Постоянные опоздания на 20-40 минут, с которыми человек ну просто совершенно не в силах ничего поделать, — тоже пример пассивной агрессии.
Бессознательная цель пассивной агрессии — отомстить другому человеку за что-то, чаще всего за свою неспособность сказать «нет», когда этот человек просит о чем-то. Пассивно-агрессивная личность сначала соглашается сделать что-то неприятное для себя, не в силах отказать, а затем мстит и наблюдает за тем, как другой человек расстроен или зол, и получает бессознательное удовлетворение от того, что тот наказан.
Вторая цель — самому уйти от наказания за месть. Если мы совершаем поступки, которые вызывают злость у других людей, то несем за это наказание в виде их недовольства, ответной злости или отказа от каких-то нужных нам действий. Пассивно-агрессивный тип поведения обычно не рассматривается другими людьми, как намеренный, и поэтому в результате него удается уйти от немедленной расплаты, хотя отношения постепенно портятся, так как другой человек все равно злится на такие поступки и начинает избегать общения.
Если вы общаетесь с пассивно-агрессивной личностью и не можете прекратить общение с ней, то я советую сделать так, чтобы вторая цель такого поведения не была реализована. Когда вас злит что-то в поведении другого человека, выражайте свое раздражение, настаивайте на то, чтобы такое поведение прекратилось; говорите, что вам неважно, нечаянно человек делает это или специально.
Вы не можете заставить другого человека поступать иначе, но можете поспособствовать тому, чтобы цель таких действий стала им осознаваться. Чаще всего в этом случае человек прекращает так поступать, если для него важны отношения с вами и если у него есть основания думать, что такие поступки повлияют на ваше общение.
Находите и вскрывайте причины пассивно-агрессивных поступков, например, говорите: «Мне кажется, что ты не хотел делать для меня то-то, но не сказал мне «нет», а теперь забыл то-то и таким образом мне отомстил». Обычно бессознательные манипуляции не могут совершаться дальше, если человек начинает понимать, что мстит. Такое осознание может произойти, если вы несколько раз свяжете то, что могло расстроить человека и то, что он «нечаянно» сделал.
Истории о пассивно-агрессивных личностях все чаще становятся сюжетами для голливудских драм и комедий.
К какой судьбе может привести постоянное сдерживание гнева, как и кому мешают жить типы, скрывающие недовольство под симпатичным лицом? И, в целом, что такое пассивная агрессия и как с ней бороться?
Пассивно-агрессивное поведение: что это такое
С детских лет нам вбивали в голову, что проявлять гнев – плохо.
Кричать, кидаться стульями, разбивать тарелки, обзываться, грубить и открыто злиться – нельзя, иначе вас будут меньше любить и уважать.
Прослывете нервной личностью, друзья разбегутся, как тараканы, в должности понизят… И вот, впечатленные воспитательными страшилками, мы научились гнев сдерживать, маскировать.
Так и родилась на свет пассивная агрессия, от которой вреда куда больше, чем от открытой злобы.
Прямое проявление недовольства, несогласия, обиды и злости позволяет нам избавиться от навязчивой эмоции, освободить организм для добрых мыслей.
Мы стряхиваем нервный балласт в тот же миг, когда он появился. Следовательно, гнев не копится, и в остальное время мы можем быть мирными и приятными личностями.
Быть чем-то недовольным – нормально, отказываться от неприятного занятия – тоже.
Пассивная агрессия – следствие подавления всех негативных эмоций . Тот случай, когда ворчание и злоба запихиваются в дальний уголок сознания, а на лице играет милая улыбка.
По поведению легко узнать пассивного агрессора – он феноменально саботирует все нелюбимые дела, неосознанно вредит дома и на работе, мешает чужому простому счастью и тормозит все важные процессы.
Ему свойственно паясничество и прокрастинация , а речь его бывает прикрыто саркастичной и едкой.
Вместо прямой конфронтации он действует тайно, за спиной, никогда не признаваясь в своих истинных желаниях.
Проявления пассивной агрессии
Именно благодаря пассивно-агрессивному типу личности, эти люди не говорят «Нет», если не хотят выполнять работу.
Безотказным талантам рано радоваться! Ведь они виртуозно саботируют процесс: не надейтесь, что такие экземпляры сдадут проект вовремя и качественно.
Они опаздывают на работу, откладывают важнейшие дела на крайний срок, систематически заболевают и попадают в пробки…
Да что там! Эти индивиды подсознательно готовы руку сломать, лишь бы получить адекватную причину для отгула.
Пассивно-агрессивный человек подавляет в себе любые проявления гнева: он не говорит о своих чувствах, не отказывается от неприятных дел, не выражает бурные эмоции мимикой, телом и жестами.
Словом, поначалу он никак не дает понять другим, что недоволен. Он уходит от конфликтов и с маниакальной старательностью отмалчивается в углу.
Но через какое-то время, не позволив себе сиюминутной разрядки, он начинает вредительствовать. Жаловаться на жизнь, жалеть себя, шептаться, сплетничать, писать кляузы, обвинять близких в своей неудавшейся судьбе.
Очень часто от такой личности можно услышать: «Ну понятно, что было ожидать: вам совершенно все равно, что мне плохо. Вам не интересно мое мнение, думаете только о себе. Никто обо мне не позаботился».
«Игра в молчанку», отстраненность, игнорирование, фраза «Все в порядке, не стоит обо мне беспокоиться» – типичные уловки подобных индивидов.
Вы никогда не узнаете причин их обид, пока сами не догадаетесь. Но даже не произнося ни слова, им удается быть превосходными психологическими тиранами в семье.
Кроме того, они отличные провокаторы: в итоге вы в гневе будете кидаться на супруга с кулаками и бить посуду, а он – надменно порицать вас за бесконтрольное, некрасивое поведение.
Иногда неосознанные действия пассивно-агрессивных типов кажутся смешными, нелепыми, нелогичными.
Вместо того чтобы просто отменить свидание, они «забывают» забронировать стол, наступают в метровую лужу, падают в обморок на остановке, травятся вчерашним супом, ловят редкую форму ОРВИ или вовсе садятся не на тот рейс самолета.
Они вроде бы искренне не хотят никого обидеть или задеть, но с вежливостью и тактом путать их поведение не следует.
Откуда появляется пассивная агрессия
Это не врожденная, а свежеприобретенная черта. Чаще всего пассивно-агрессивное поведение зарождается в детстве. Есть несколько путей:
1) Родители часто ссорились, кричали, дрались при ребенке, и выражение гнева стало для него «грязным», оскверненным.
2) Мама и папа запрещали ребенку проявлять недовольство, ругаться, орать, плакать. «Не смей так разговаривать со старшими!» Ему внушили, что обижаться нельзя, что гнев – черта плохих мальчиков и девочек, и «злюк» никто не полюбит.
3) Родители и сами были пассивно-агрессивными людьми, и привили такой пример поведения своему чаду.
Как итог – ребенок не умеет, не желает, стыдится или боится выражать негативные эмоции. Со временем он находит иные пути для выхода из неприятных ситуаций.
Многие люди сегодня и не подозревают о своей склонности к пассивно-агрессивному поведению.
Ведь с годами эти черты становятся неотъемлемой частью личности, и, если на разглядывать свой характер под микроскопом, распознать их довольно трудно.
Некоторым кажется, что пассивная агрессия – это лучший способ улаживать конфликты. Но это не так. Данная тактика не только приводит к огромному разочарованию, но также является невероятно непродуктивным действием со стороны пассивно-агрессивного человека, потому что он или она не получает в результате этого действительного понимания.
« А для человека, являющегося мишенью пассивной агрессии, переживание подобного отношения может заставить чувствовать себя сумасшедшим», - объясняет Скотт Ветцлер (Scott
Wetzler), доктор наук, председатель департамента психиатрии и бихевиоризма в Медицинском центре Монтефьоре, а также автор книги «Жизнь с пассивно-агрессивным человеком» (Living With the Passive-Aggressive Man). «Вам говорят, что все в порядке, однако вы ощущаете напряженность в ваших отношениях. Вы знаете, что что-то происходит, но другой человек от вас это скрывает».« По своей сути подобное поведение является приукрашенной враждебностью, - объясняет Ветцлер. - Поэтому, например, вместо того, чтобы напрямую отказать вам в какой-либо просьбе, эти люди…косвенно не делают то, чего вы от них ожидаете».
Пассивно-агрессивное поведение, выраженное множеством способов, имеет один и тот же корень: в его основе лежат страх и попытка избежать прямого конфликта, сопряженные с чувством беспомощности и бессилия. Результат? Безмолвная силовая борьба, которая может выражаться по-разному, например:
- Сарказм
- Молчание
- Избегание прямого контакта
- Отсутствие похвалы
- Критика
- Саботаж
- Опоздания
- Невыполнение просьбы
« Иногда подобное пассивно-агрессивное поведение намеренное, потому что пассивно-агрессивный человек хочет, чтобы другой первым вступил в конфликт, однако часто подобное поведение абсолютно ненамеренно» , - утверждает психиатр из Калифорнии, Андреа Брандт (Andrea Brandt), доктор, автор книги «8 Ключей к избавлению от пассивной агрессии» (8 Keys to Eliminating Passive-Aggressiveness) и «Осознанный гнев: эмоциональный путь к свободе» (Mindful Anger: The Emotional Path To Freedom). «Они находят людей, которые дают им толчок, - объясняет доктор Брандт. - Они направляют пассивную агрессию на людей, которые не могут им дать ответ, и которых легко вывести из себя» .
Брандт считает, что иногда люди проявляют пассивную агрессию из-за своего воспитания. Например, люди, выросшие в семье, где один родитель доминирует над другим, более склонны к пассивной агрессии. «Они учатся тому, что к сильным и неуравновешенным людям нельзя обращаться напрямую, однако им можно лгать или хранить что-либо от них в секрете, чтобы получить желаемое, - объясняет она. - Например, мы все слышали в детстве такую фразу: «Мы не будем рассказывать это твоему отцу». Это пассивно- агрессивное поведение».
Хотя каждый из нас время от времени выражает пассивную агрессию (достаточно вспомнить последний раз, когда вы сказали «да», когда имели в виду «нет»), есть некоторые люди, которые более склонны к подобному поведению. Люди, избегающие или боящиеся конфликтов, более склонны к пассивно-агрессивному поведению, так же как и люди с низкой самооценкой и самоуверенностью, «потому что вам не давали разрешения на выражение своих чувств, особенно гнева», - утверждает Андреа Брандт.
Какой же лучший способ общения с пассивно-агрессивным человеком?
1. Назвать поведение настоящим именем: враждебность. «Осознание и признание данного поведения тем, что оно на самом деле собой представляет, значит понять, что это - разновидность враждебности, и не позволять дурачить себя его безвредностью и завуалированновтью, - советует Ветцлер. - Когда вы признаете его разновидностью враждебности, вы получаете возможность с ним разобраться».
Самая большая ошибка людей в том, что они проявляют снисходительность. Как только вы поддаетесь пассивно-агрессивному поведению, вы теряете возможность противостоять ему: важно видеть, что это - борьба за власть, и использовать типичную тактику борьбы.
2. Устанавливать ограничения и следовать им. «Четко д айте понять, что вы не будете терпеть подобное поведение » , - говорит Ветцлер. Если человек постоянно опаздывает и это вас беспокоит, дайте ему понять, что в следующий раз, когда он или она опоздает, скажем, в кино, вы просто пойдете один. «Это способ установки ограничения, - объясняет Ветцлер. - Это также способ сказать, что вы не собираетесь мириться с этим или отступать».
3. Говорить конкретно, а не в общем. Если вы собираетесь противостоять пассивно-агрессивному человеку, говорите четко о проблеме. Опасность конфронтации состоит в том, что ваши заявления могут звучать слишком обобщенно. Например, такие фразы как «Ты всегда так делаешь!» вас ни к чему не приведут. Поэтому важно говорить с человеком о конкретном действии. Например, если его молчание начинает действовать вам на нервы, объясните это с помощью конкретного случая, где он смолчал, а для вас это выглядело проявлением враждебности. «Называйте лопату лопатой», - советует Ветцлер.
4. Практикуйте положительно- утвердительное общение. « Есть агрессивное общение, есть пассивное общение, а есть пассивно-агрессивное общение. Ни один из этих видов общения не является положительным » , - утверждает Андреа Брандт.
Положительно-утвердительное общение означает, что вы отвечаете в положительном, не реагирующем на враждебность, уважительном тоне. «Вы уверены в себе, готовы к сотрудничеству, есть ощущение, что вы оба хотите разрешить проблему так, чтобы все оказались в выигрыше», - говорит доктор Брандт. Также важно слушать и не усугублять разговор обвинениями. «Вы не просто пытаетесь добиться своего, но принимаете точку зрения другого человека. Признание этого человека и его чувств не означает, что вы обязаны с ним соглашаться».
Хорошо, все иногда бывают пассивно-агрессивными. Но как остановиться, если вы обнаружили, что уже начали себя так вести?
1. Внимательность, внимательность, внимательность, советует Брандт. Прислушиваясь к себе и своим чувствам, вы можете определить, когда ваши действия расходятся с ощущениями и мыслями (это то, как начинается пассивная агрессия), говорит она.
Заставить людей осознать, что это поведение также является формой само-саботажа, значит предоставить им возможность решения проблемы. «Тот факт, что они не сдали вовремя проект или не получили повышение, никак не вяжется в их понимании с тем, что они прибегают к пассивно-агрессивному поведению, - говорит Ветцлер. - Они считают так: «О, мой начальник - деспотичный и несправедливый», однако не думают, что это может быть связано с их работой».
Также важно понимать, что гнев, который является корнем этого поведения, не является изначально отрицательной эмоцией. «Гнев имеет множество положительных качеств: он говорит вам, что что-то не так, может помочь вам сосредоточиться, оценить свои ценности и цели, усилить ваши отношения и связи», - объясняет Брандт. Поэтому когда вы гневаетесь по какой-то причине, не бойтесь выражать свои эмоции и направлять их на тех, кого они касаются (просто используйте положительно-утвердительную форму общения).
Противостояние страху конфликта может минимизировать пассивную агрессию. По наблюдениям доктора Вецлера,чаще всего попытка сгладить это поведение может привести к еще большему конфликту. «Хорошо, если открытый конфликт удастся разрешить. Однако он неизбежно разрастется из-за того, что было спрятано «под ковер», из-за того, что изначально было несогласие между двумя сторонами, - объясняет он. - Вам придется вынести свои чувства на поверхность и прояснить ситуацию. Поэтому положительно-утвердительное общение, желание вступить в конфронтацию и конфликт, разрешив их конструктивным образом, потребует в некоторой степени больших усилий».
В конечном итоге, чтобы остановить пассивно-агрессивное поведение необходимо понять, чего вы хотите, и избавиться от всего прочего. Некоторые люди настолько хорошо осознают, что другие люди о них думают и ожидают от них, что они просто с этим смиряются себе во вред. «Они не думают о том, чего они сами хотят, а только о том, чего от них хотят другие».
Таким образом, решение - в том, чтобы прислушаться к своему собственному голосу. «Избавьтесь от внешних голосов, - говорит Ветцлер. - Тогда вы поймете, в каком направлении двигаться».