Продукция Apple пользуется большим спросом по всему миру. Современные разработки американского производителя предоставляют пользователям большой ассортимент услуг и большие возможности: разнообразие приложение, управление устройством голосом, регулярный выход в интернет. Иногда пользователи могут столкнуться с такими проблемами, как, почему не работает интернет на айфоне. Решение этой проблемы имеет несколько вариантов.
Подключение интернета через Wi-Fi
Беспроводная связь – самый простой способ получить возможность выхода в интернет. Для этого пользователям необходимо включить Wi-Fi на мобильном устройстве, найти беспроводную сеть и ввести пароль для подключения. В случае если телефон не подключается к беспроводным сетям Wi-Fi, причина отсутствия соединения может заключаться в настройках устройства. Пользователям необходимо изменить канал или регион, которые при неправильных настройках не позволяют телефону подключиться к беспроводной сети. При использовании нескольких сетей с одинаковым названием, необходимо воспользоваться функцией «забыть сеть» перед подключением к новой сети. При этом необходимо учесть, что подключение заново запросит пароль.
Если после проведенных манипуляций айфон не находит сеть или не подключается к ней, пользователям необходимо обратиться в сервис центр для устранения проблемы.
Подключение через сотовые данные
У пользователей не всегда есть возможность подключиться к беспроводным сетям Wi-Fi, но есть возможность подключиться к интернету через сотовые данные, которые включаются в Настройках телефона. При подключении пользователь также может столкнуться с проблемой, почему не работает интернет на айфоне 4s или других версиях смартфона. Причины могут заключаться в:
- сим-карте
- операторе
- балансе
- настройках
Одной из проблем, почему не работает интернет на айфоне 5s, является отсутствие настроек для сотовых данных, которые преимущественно настраиваются автоматически, но иногда пользователям необходимо вручную вводить параметры для настроек. Отсутствие соединения может быть последствием выхода из строя сим-карты, отсутствия мобильной связи или денежных средств на мобильном счету. По поводу последнего пользователи могут связаться с оператором, чтобы узнать о наиболее выгодных предложениях от мобильного оператора.
За последние 30 лет жизнь человека очень сильно изменилась, благодаря появлению и развитию новых технологий, которые делают жизнь человека лучше и проще. Интернет произвел прорыв в области коммуникации людей по миру. Он позволил бесплатно обмениваться документами и общаться вне зависимости от расстояния между людьми. Затем в нашу жизнь очень стремительно ворвались мобильные, которые сначала были похожи на кирпичи с одной возможностью — звонить.
Правда со стремительным ростом технологий и большим массовым внедрением мобильных в нашу жизнь, в них наконец-то появился доступ в мировую паутину. Конечно, сразу он очень сильно уступал обычному наземному высокоскоростному, который был дома или в офисе. На сегодняшний день мы имеем возможность пользоваться 3 джи и 4 джи на практически любых смартфонах поддерживающих данную технологию. Мировая паутина навсегда и бесповоротно изменила нашу жизнь. Теперь мы не представляем ни дня жизни без него, а телефон стал бесполезной звонилкой, на котором даже не работает 3g/2g.
Ни один человек имея в своем распоряжении смартфон с доступом в мировую паутину, не обходится без ежедневного прочтения свежих новостей, просмотра видео, прослушивания музыки и, конечно же, общения в мессенджерах со своими друзьями, родственниками или же по работе.
Большинство, из нас покупая телефон, делает выбор в пользу несомненного лидера в этом сегменте. Конечно же, это смартфоны марки iPhone (в том числе модели 5s и 7). Во всех аспектах это идеальные устройства и мы не ждем, каких либо подвохов покупая их, но они все-таки есть. Открывая коробку с заветным смартфоном марки iPhone, мы обнаруживаем, что у него нет автоматической отладки связи, хотя он ловит интернет 3g/4g без особых проблем. Наверное уже каждый смартфон умеет автоматически настраивать и включать передачу данных, после установки сим-карты. Айфону мы простим данный аспект т.к. в остальном он просто идеален.
Вообще существует три варианта для iPhone. Первый вариант, он же самый простой, это подключения 2G, 3G, 4G с помощью сим-карты мобильного оператора. Второй вариант, это присоединение по WI-FI к вашему роутеру или точке доступа. Третий вариант, это подключение с помощью того же WI-FI но уже через компьютер или ноутбук. Мы не дадим вам остаться без связи и сейчас расскажем о каждом из вариантов как подключить интернет поподробнее, а также скажем что делать если не работает интернет на айфоне.
Первый вариант подключения интернета на iPhone
Для этого нам понадобится один iPhone и сим-карта любого мобильного оператора. Хотим сразу заметить, что подключить и настроить передачу данных без сим-карты не получится. Далее следуйте нижеописанным действиям и поймёте как поймать 3g или 4g:
- Включаем iPhone
- Заходим в меню и ищем раздел “Настройки”, заходим в него
- Ищем раздел “Сотовая связь”, заходим в него
- Ищем раздел “Сотовые данные”, заходим в него
- На экране вы видите, ползунок в верхней правой части, вот его перетяните вправо. Ползунок в выключенном режиме горит серым цветом, а во включенном режиме зеленым.
Сейчас нам надо проверить не ловит 3g/4g или ловит, для этого войдите в браузер и попытайтесь загрузить любой сайт. Если не заходит, значит, мы все правильно настроили. Также можно проверить через любое приложение, установленное на телефоне, требующее для своей работы подключения к сети.
Не заходит на сайты, не ловит 3g/4g и все делали согласно инструкции описанной выше. Да, бывает и такое, сейчас будем искать проблему, почему не работает.
- В первую очередь проверьте работоспособность вставленной сим-карты. Сделать это очень просто. Достаточно взглянуть на экран телефона и убедиться, что отображаются деления мобильного сигнала. Если их нет, значит, сим-карта не исправна.
- Если деления мобильного сигнала есть, но по прежнему не заходит в интернет, то проверьте баланс сим-карты. При отсутствии денег на счете или отсутствии подключенного тарифа, вы не сможете подключиться.
- Если все вышеперечисленные пункты выполнены и все равно нет сети, то нам надо вернуться в настройки в раздел “Сотовые данные” для проверки наличия автоматических установок. Если их нет, то они должны быть в смс, которое прислал вам оператор.
Если вдруг у вас сбились настройки в разделе “Сотовые данные” и перестал работать интернет, то необходимо их внести вручную.
- Необходимые установки можно взять из смс,которое прислал вам оператор или уточнить их по телефону в службе поддержки.
- Получив необходимую информацию, нужно зайти вернуться в раздел “Настройки”
- Далее выбрать раздел “Сотовая связь”
- Ищем раздел “Сотовая сеть передачи данных”
- Сейчас нужно будет внести установки, полученные из смс или от оператора.
Это всё что нужно, чтобы знать как поймать 3g или 4g.
Второй вариант
Этот вариант подключения, наверное, самый простой и самый быстрый по сравнению с остальными. В первую очередь нам понадобится роутер или работающая WI-FI сеть (например, соседская, если есть пароль) со связью.
- Заходим в меню телефона, ищем раздел “Настройки”.
- Находим раздел WI-FI, заходим в него
- Находим ползунок в верхней правой части экрана и передвигаем его в правую сторону.
- Буквально несколько секунд займет поиск активных WI-FI сетей поблизости.
- Ищем и выбираем нужную нам сеть по названию, если ее нет, обновите поиск.
- Находим нашу сеть и выбираем ее. Телефон сразу потребует ввести пароль, чтобы подключится к ней.
- Вводим пароль и нажимаем кнопку “Подключить”
Третий вариант
Этот вариант практически полностью копирует второй вариант, единственное, что настраивать раздачу данных на компьютере или ноутбуке придется вам самим. Для этого понадобиться компьютер или ноутбук, имеющий стабильное подключение к всемирной паутине, желательно по кабелю. Дальше вам нужно будет создать WI FI с доступом к мировой паутине. Собственно говоря, именно к этой сети по WI FI нам и нужно будет подключиться, следуя инструкции приведенной во втором варианте подключения на iPhone. Что делать если на вашем устройстве нельзя создать сеть? Воспользоваться другим способом для подключения.
Как отключить интернет
Все довольно просто. Если мы подключали интернет по первому варианту, то нам нужно будет зайти в настройки по той же инструкции и перетянуть ползунок обратно, чтобы он загорелся серым цветом. Переподключиться нужно также в том случае если телефон плохо ловит и вы не понимаете почему на айфоне не работает связь.
Если мы подключали интернет, используя второй вариант, то нужно следовать все той же инструкции как в случае с подключением. Просто нужно будет перетянуть ползунок в левую сторону, он загорится серым цветом и WI-FI будет отключен. Рекомендуем отключать подключение тогда, когда он не нужен, т.к. он очень сильно разряжает батарею даже в режиме ожидания.
Заключение
Надеюсь наши советы, как подключиться к всемирной паутине на iphone, помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. теперь у вас никогда не будет такого, что интернет не ловит. До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
Невозможно представить современный смартфон без доступа в сеть. Игнорируя ее достоинства, пользователь теряет львиную долю возможностей мобильного устройства. Чтобы это не произошло, мы разберемся в том, как включить интернет на Айфоне и настроить его для разных провайдеров.
Включаем интернет на Айфоне
Услугу доступа к всемирной паутине всегда предоставляет ваш оператор связи, и пользоваться ею вы будете по соответствующим тарифам. Перед подключением желательно сразу узнать, какие тарифные пакеты, услуги и акции он предлагает, а также оценить, насколько интенсивно и часто вы собираетесь сетью пользоваться. Когда вопрос решен, производим следующие действия:
- открываем “Настройки” своего iPhone;
- переходим в “Сотовую связь”;
- проводим по ползунку “Сотовые данные”, он должен стать зеленым;
- кроме прочего, на экране, рядом с названием оператора, появится пометка GPRS.
Мы впервые зашли в сеть с мобильного устройства. Однако это обеспечит нам минимальную скорость пользования, так как GPRS – довольно устаревший для нашего времени формат, всего лишь второе поколение сотовых сетей (2G). Впрочем, его хватит, если вы всего лишь хотите переписываться в мессенджерах с друзьями или проверять почту. Для полноценного серфинга “тяжелых” сайтов, использования карт и функций навигации, загрузки приложений, следуем дальше.
Как включить интернет на Айфоне – включение 3G связи
Кроме прочего, у сверхэкономного 2G есть один критически важный изъян – когда он включен, вы не можете принимать звонки. Поэтому он нужен лишь в редких случаях, когда на счету мало денег, а выйти в интернет очень нужно. В остальных случаях включаем 3G:
- как и в первом случае, идем в “Настройки” -> “Сотовая связь”;
- жмем на “Параметры данных”;
- выбираем “Голос и данные”;
- оставляем галку напротив 3G или LTE – в зависимости от того, какое в наличии покрытие.
Что делать, если на Айфоне нет доступа в интернет?
Если вы проделали описанные выше манипуляции, но соединения с сетью все еще нет, потребуются конкретные настройки от текущего оператора. Например, для компании МТС они будут выглядеть так:
- заходим в “Настройки” -> “Сотовая связь” -> “Параметры данных”;
- вписываем следующие значения:
- Сотовые данные: APN: internet.mts.ru, Имя пользователя: mts, Пароль: mts.
- Остальные строки заполняются опционально, в соответствии с прикрепленным изображением.
Как включить интернет на Айфоне через WIFI
Особого разъяснения требует подключение с iPhone к Wi-Fi сети. Как это сделать:
- берем смартфон и проводим по дисплею пальцем снизу вверх;
- появится панель со значками;
- ищем в ней иконку с обозначением “Wi-Fi”;
- после нажатия отобразятся доступные сети – выбираем нужную;
- пишем пароль к ней, пытаемся соединиться;
- если доступ уже дан (возможно, устройство нашло сеть автоматически) – иконка светлая, если нет – темная;
- альтернативный способ: идем к “Настройкам”;
- выбираем раздел “Wi-Fi”;
- жмем пальцем на переключателе;
- указываем сеть, вводим пароль и ждем коннекта.
Вот и все, вы полностью готовы к веб-серфингу. Параметры для настройки других операторов можно найти на их официальных сайтах, либо узнать по телефону у службы технической поддержки.
Компания Apple производит высококлассные смартфоны, но это не исключает проблему, с которой иногда сталкиваются пользователи гаджетов - не работает интернет на Айфоне. Проблема возникает с разными операторами мобильной связи. Чаще всего виной тому некорректные настройки, но встречаются и более серьезные причины. Руководствуйтесь простыми инструкциями, чтобы понять, почему иногда плохо работает интернет на смартфонах и как можно устранить неисправность iPhone самостоятельно.
Как определить проблему
Проблемы с безлимитным мобильным интернетом достаточно просто отличить от любых других. Основные признаки неполадок:
- вы не можете выйти в интернет на своем Айфоне (через 3G, LTE или Wi-Fi)
- не включается режим модема (или iPhone не работает как точка доступа Wi-Fi)
- работает интернет с перебоями или при наличии значка подключения на экране мобильного телефона не отображаются страницы
Если вы столкнулись с системной ошибкой, достаточно перезагрузить смартфон – после включения функция безлимитного интернета должна заработать как обычно. Также иногда помогает переключение в режим «Самолет», а затем возвращение в обычный режим. Если простые действия не помогли, ошибку следует искать в настройках телефона, софте или «железе».
Почему перестал включаться LTE
Причины, из-за которых не работает интернет на Айфоне, бывают разными. Наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи iPhone:
- ошибка в параметрах беспроводной сети или соединении 3G
- ошибка системы iOS
- аппаратные поломки Айфона
- некорректная работа SIM-карты
В большинстве случаев (особенно если речь идет о неполадках программного характера) исправить ситуацию можно самостоятельно.
Есть покрытие сети, но интернет не работает
Ошибки в соединении LTE чаще всего исходят от оператора мобильной связи. Как правило, подобная проблема возникает после жесткой перезагрузки устройства или сброса настроек. Даже при хорошем покрытии сети безлимитный интернет может не функционировать. Отличить эту проблему от других легко – в строке состояния отображается антенна сотовой сети, но пропадает значок. Исправить ситуацию помогут следующие действия:
- зайдите в настройки Айфона
- выберите вкладку «Сотовая сеть»
- найдите меню «Передача данных»
- напечатайте APN и имя пользователя, предварительно уточнив их у вашего сотового оператора
Однако прежде чем проверять настройки, убедитесь, что у вас оплачен интернет, есть покрытие сети, а оператор предоставляет эту услугу. Уточните детали о тарифах на мобильную связь. Если у вас часто некорректно работает интернет, обсудите техническую помощь с сотовым оператором. Некоторые пользователи, чтобы устранить возникающие проблемы, меняют оператора мобильной связи на более подходящего.
Если пропал значок 3G
Когда значок 3G в строке состояния отображается, но браузер не загружает страницы, следует исключить проблему с браузером. Проще всего скачать все предлагаемые обновления на приложение или удалить его и установить заново. Если вы используете стандартный браузер, попробуйте выполнить следующие шаги:
- отключить javascript в браузере
- перезагрузить телефон (Power + Home)
- закрыть браузер, дважды нажав на клавишу Home и смахнув вкладку приложения свайпом вверх
С плохой загрузкой страниц и переходом по ссылкам столкнулись многие владельцы Айфонов после обновления операционной системы до версии 9.3. Обновление системы iOS до последней версии поможет решить проблему.
Описанные выше способы актуальны только в том случае, если неполадка вызвана ошибкой браузера, а со стороны сотового оператора нет проблем с мобильной связью LTE. Если все же пропадает значок сети или передачи сотовых данных, следует искать другие причины.
Проблемы с сетью передачи данных
Подключение к интернету может отсутствовать, если сеть передачи сотовых данных отключена. Посмотрите в параметрах мобильного телефона - если она отключена, то пропадает значок в строке состояния. Чтобы подключить сеть, выполните следующие действия:
- зайдите в меню настроек подключения
- удостоверьтесь, что в пунктах «Сотовые данные» и «Включить 3G» ползунок находится в активированном состоянии
- при необходимости включите передачу сотовой информации
Даже если сотовая связь работала исправно, покрытие сотовой сети может быть разным, из-за чего смартфон не везде принимает сигнал. Операторы не могут обеспечить одинаково хороший сотовый прием в разных частях города. Если значок 3G меняется на Е или Н+, это не считается неполадкой.
Как подключить режим модема
Если мобильный интернет на вашем смартфоне не функционирует в режиме модема или же аппарат не позволяет подключиться к сети в режиме точки доступа, убедитесь, что соответствующая функция включена. Сделать это просто:
- зайдите в меню настроек
- выберите пункт «Режим модема» или «Сотовые данные» - «Режим модема»
- переместите ползунок во включенное положение
- проверьте настройки и пароль, который сгенерирует ваш мобильный телефон
Если все в порядке, следует перезагрузить телефон. Обычно функция режима модема после этого восстанавливается. Те же самые действия рекомендуется выполнить при отсутствии возможности создания доступа. Ещё один способ - сброс настроек до заводских с последующим введением всех параметров вручную.
Что делать, если смартфон перестал принимать сотовую связь
Если вы перезагрузили телефон и даже сбросили его до заводских настроек, а неполадки все равно остаются (значок 3G отсутствует в строке состояния, доступа к интернету нет), проблема может крыться в аппаратной части смартфона. Починка беспроводного модуля или других элементов своими силами может привести к повреждению пломб производителя, поэтому с Айфонами на гарантии лучше сразу обращаться в сервисный центр.
Как происходит ремонт:
- 1
Бесплатно диагностируем привезен-
ное Вами или нашим курьером устройство. - 2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
- 3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.
Источников данной неисправности немного, но ответить на вопрос, почему на Айфоне не работает интернет, не так-то и просто. Специалистами выделяются, главным образом, следующие причины:
- ошибки в операционной системе;
- проблемами в мобильной сети;
- сбой в сетевых настройках;
- повреждение антенны или модуля Wi-Fi;
- механические повреждения и воздействие влаги;
Что делать, когда перестал работать мобильный интернет на iPhone?
Если Вы столкнулись с проблемой, когда плохо работает мобильный интернет, при этом голосовая связь и сообщения отправляются без трудностей, это может указывать на системный сбой iOS. Устранить его поможет обычная перезагрузка смартфона. Рестарт позволяет снять лишнюю загруженность устройству, освободить оперативную память и процессор.
В данном случае следует произвести сброс сетевых настроек. Перейдите в "Настройки", где выберите "Основные". После этого нажмите на пункт "Основные" где выберите "Сброс". В указанном меню следует нажать на "Сброс параметров сети", и подтвердить это действие. Отметим, что никаких отрицательных последствий эта процедура пользователю не принесет. Самая большая неприятность в данном процессе будет связана с тем, что автоматически удалятся данные обо всех точках доступа и сетях Wi-Fi. После проделанных манипуляций следует снова перезагрузить устройство. Без этого настройки не смогут полноценно войти в силу, а iPhone 6s Plus не удастся прописать новые параметры.
Что делать, когда не получается подключиться к интернету?
Первым делом, когда вай-фай перестал работать, следует перезагрузить роутер. Нередко именно сбои в маршрутизаторе могут быть источником того, что Вы не можете выйти в сеть. Если это не дало результата, используйте описанные выше методы. Согласно статистике, проблема с подключением к всемирной сети вызваны именно неполадками внутри операционной системы, а уже потом идут различные аппаратные сбои.
Плохо работает интернет на Айфоне. Что делать?
Соединение и дальше медленно работает или отсутствует совсем, скорее всего, проблема кроется в повреждении ключевых механизмов устройства. Для достаточно хрупких деталей Айфона 6с Плюс, достаточно даже небольшой встряски или удара, чтобы серьезно навредить отдельным компонентам устройства. Бывает, что трудности при подключении возникают после попадания внутрь девайса влаги. В таком случае устранить самостоятельно возникшие проблемы вряд ли получиться, поэтому незамедлительно направляйтесь в нашу сервисную мастерскую техники Эпл.