Иногда возникает потребность передать важную информацию или документы другому лицу. Отправить можно заказным письмом, это безопасно и быстро. Оно гарантировано дойдет до адресата, будет вручено лично в руки под расписку, а отправителю останется квитанция. Рассмотрим следующие вопросы: как отправить Что для этого нужно и как это сделать правильно?
Виды почтовых отправлений
Почтовые отправления бывают нескольких видов. Первый - это письма открытого типа, самый простой способ, но не очень надежный.
Любой сотрудник может увидеть информацию. Они отправляются без конверта, просто сложенными, потому такое название и получили (их еще называют «открытками»).
Второй - это обычные письма. Самый известный и распространенный вид отправлений для многих людей, они вкладываются в конверт и пересылаются. Но гарантия сохранности данных при пересылке также невелика.
Третий вид - это заказные письма. Они оформляются на отправку лично автором в любом почтовом отделении. Доставляются по адресу и вручаются прямо в руки адресату либо он будет приглашен на почту для получения заказа. Такой тип отправки самый верный, удобный и безопасный. Если вы не знаете, как отправить заказное письмо, можно обратиться в отделение к специалистам, которые помогут правильно его оформить.
Установленные требования
Важно знать требования к заказному письму. Предельный вес должен составлять не больше 100 граммов, размеры - от 110*220 мм до 229*324 мм. Если вложение будет небольшого веса (например, 50 грамм), то подойдет конверт обычного формата.
Если же вес или размер будет больше, стоит обратиться к специалистам отделения связи. Сотрудники помогут подобрать соответствующий конверт и подробно расскажут, как отправить заказное письмо. Доставка должна осуществляться в плотно заклеенных и правильно
К заказному письму прилагается уведомление о вручении, которое требует заполнения и крепится на обратную сторону конверта. Все требования по размерам и весу нужно соблюдать. Если они не будут соответствовать нормам, то осуществить пересылку по почте будет невозможно, письмо будет попросту возвращено отправителю. Сама процедура несложная, сразу можно понять, как быстро отправить заказное письмо. Особой сноровки для этого не требуется.
Оформление
Распространенным видом почтового отправления являются заказные письма с уведомлением. Это надежно и безопасно. Нужно обратиться в отделение связи, купить нужный конверт и марки.
Затем наступает черед приступать к его подписанию. Нужно указать полный адрес и Ф.И.О. адресата (получателя). На строках, отведенных для данных адресанта (отправителя), вписываются соответствующие реквизиты. Тщательно заклеивается конверт. Также ставится отметка о том, что письмо оформлено с уведомлением. Оно бывает нескольких видов: простое или ценное, или заказное.
Следующий этап состоит в заполнении самого уведомления. С одной стороны указываются адрес и имя адресанта, с другой - адресата. Затем сотрудники отделения связи аккуратно прикрепят уведомление к конверту так, чтобы были видны все данные. Главное - знать, как правильно отправить заказное письмо, ведь от этого будет зависеть исходный результат. Когда оно будет доставлено до указанного получателя, уведомление отправят обратно (его нужно сохранить, поскольку оно является подтверждающим документом).
Как отправить заказное письмо, чтобы оно точно нашло адресата? На отведенном месте на конверте приклеивается марка и отдается специалисту для взвешивания. После процедуры вам скажут, какую сумму следует оплатить за услуги. Обязательно нужно дождаться квитанции, так как она содержит полную информацию об отправке. Указывается вид, дата и время отправки, вес письма и имя сотрудника, адрес и Ф.И.О. получателя, штрих-код письма.
Прослеживание пути заказного письма
Если у вас возник вопрос о том, как найти отправленное заказное письмо, отметим, что сейчас легко проследить его перемещение.После оплаты услуги человек, который делал отправку, получает номер из четырнадцати цифр. Затем нужно найти сайт почты России, на нем подробно написано, как с помощью штрих-кода отследить путь вашего заказного письма. Конечно, нужно будет какое-то время подождать, пока придет уведомление. Процесс доставки можно сократить по времени, если оформить авиадоставку или отправку первого класса.
Если в процессе что-то станет непонятным, то работающие в отделении сотрудники помогут разобраться с тем, как отправить заказное письмо.
Внесудебный порядок урегулирования разногласий может быть установлен законом или договором. В этих случаях отправка претензии по почте субъекту, нарушившему права заявителя, обязательна. Кроме почтового канала, существуют иные способы отправки жалобы. К ним относятся:
- вручение претензии лично;
- через интернет.
Претензионная работа может играть и иную роль: в частности, она помогает в решении практических задач. Например, если один из участников правоотношения не исполняет или ненадлежащее исполняет свои обязанности, у стороны, чьи права были нарушены, создается острая необходимость решения задач по стимулированию своего контрагента исполнить обязанность. В этом случае нужно зафиксировать факт нарушения стороной условий договора, выяснить мнение участника по вопросу, являющемуся спорным для обеих сторон. В этом поможет отправка претензии по электронной почте или по иным каналам связи.
Форма и вид претензии
Унифицированной формы написания претензии не существует. Но в документе должны быть отражены определенные положения:
- Адресат претензии.
- Информация о заявителе.
- Суть жалобы по существу дела.
- Четкая формулировка требований к лицу, нарушившему права заявителя.
- Указание на намерения заявителя в случае, если его требования не будут удовлетворены в оговоренное время.
- Дата написания документа, подпись составившего его лица, расшифровка подписи.
Дата и подпись у документа – обязательные реквизиты, без них претензия признается недействительной. Претензия составляется в двух экземплярах: одна передается лицу, нарушившему права заявителя, вторая остается у составителя жалобы, на которой принявшие ее лица оставляют подпись. Но как быть, если претензия подается не лично, а через почту?
Почтовый канал
Как отправить претензию по почте? Закон позволяет отправить жалобу почтовой службой. Через почту не нужно отправлять заявление простым письмом, поскольку существует большой риск, что оно не дойдет до адресата, либо адресат на суде будет отрицать получение претензии. Почта представляет различные варианты отправки писем. Как отправлять претензию по почте? Следующими способами:
- письмо с уведомлением;
- ценное письмо;
- ценное письмо с описью вложения;
- ценное письмо с описью вложения и уведомлением.
Претензия заказным письмом с уведомлением. Получатель документа расписывается за него, поэтому в дальнейшем нельзя будет сослаться на то, что получатель не ознакомлен с претензией. Тем не менее, лучше отправить претензию ценным письмом, но с описью вложения. На это отправитель потратит чуть больше времени по сравнению с первым вариантом. Но этот вид почтовой корреспонденции будет находиться в почтовом отделении пока получатель не придет на почту и не заберет письмо под роспись. Хотя нет никакой гарантии того, что адресат в обязательном порядке заберет адресованный им документ.
Оптимальный вариант
Если перечислять все варианты отправки рассматриваемого документа через почту, то лучшим из них является отправка ценного письма с описью и уведомлением о вручении. В этой ситуации получатель будет извещен о том, что письмо ему пришло, кроме того, может ознакомиться с его содержимым. Процесс отправки претензии с описью вложения и уведомления выглядит следующим образом:
- Нужно приготовить два экземпляра заявления.
- Для описи вложения почта выдает банк унифицированной формы Ф-107. Заполняется бланк в почтовом отделении.
- В бланке Ф-107 фиксируется адрес, индекс получателя, наименование организации, список прилагаемых к претензии бумаг. В поле «объявленная ценность» можно поставить знак прочерка, либо указать сумму.
- Отправитель претензии должен расписаться на каждом из бланков и передать их сотруднику почты. В его компетенции находится проверка соответствие описи и данных получателя. Если опись соответствует тому, что изложено во вложении, сотрудник почты удостоверяет акты подписью, печатью почтового отделения.
- Один экземпляр акта в заверенном виде вкладывается в письмо, которое запечатывается. Вторая копия передается отправителю.
За услугу составления сверки и уведомление о получении почта взимает плату. Сумма небольшая, но если отправитель решил компенсировать свои расходы, то он может взыскать их с лица, нарушившего условия сделки. Когда адресат заберет письмо, заявитель получит уведомление об этом. Это послужит доказательством того, что вторая сторона оповещена о требованиях, изложенных в жалобе.
Письмо заказное с уведомлением направляется, когда необходимо, чтобы отправитель знал о вручении корреспонденции адресату. О порядке и стоимости отправления заказного письма с уведомлением мы расскажем читателям в настоящей статье.
Заказное письмо с описью вложения
Под заказным письмом с уведомлением понимают такое почтовое отправление, которое подразумевает уведомление отправителя о факте его вручения адресату.
Уведомление о вручении заказного письма с уведомлением может быть направлено как отправителю конверта, так и указанному им лицу.
Отправка и доставка заказных писем
Где отправить заказное письмо
Письмо с уведомлением о вручении пересылается операторами отделений Почты России.
Местоположение нужного почтового отделения гражданин может определить на сайте Почты России. После ввода почтового индекса населенного пункта, адреса доставки или месторасположения и перечня услуг отделения гражданин сможет увидеть список отделений почтовой связи, отвечающих заданным условиям.
На странице будут представлены адрес, контактные телефоны отделения и данные о режиме его работы. Также на странице открывается подробная карта, по которой можно ориентироваться при поиске почтового отделения.
Как отправить заказное письмо
Подробности о том, как отправить письмо с уведомлением, граждане могут уточнить непосредственно у сотрудников почтового отделения.
Не знаете свои права?
Письма к отправке принимаются только в запечатанном виде. На конверте следует указать точные сведения об отправителе и получателе.
Доставка письма
Адресат получает письмо при наличии соответствующего почтового извещения и паспорта.
Отправителю после этого направляется письменное уведомление о факте вручения письма адресату с указанием даты.
Опись отправляемых документов на примере
Конверт с письмом может содержать в себе опись вложения, которая подробно фиксирует перечень всех бумаг, пересылаемых в конверте. Опись составляется в 2 экземплярах, один из которых вкладывается в письмо, другой — выдается отправителю.
Таким образом, направляя письмо с описью вложения, отправитель сможет доказать факт пересылки определенных документов.
Бланк описи вложения по форме № 107 и пример его заполнения граждане могут найти в отделениях Почты России.
Сколько стоит заказное письмо. Цена отправки
Стоимость заказного письма определяется исходя из вида отправления и способа пересылки. Подробности можно узнать, если ознакомиться с действующими тарифами на данную услугу.
Срок доставки заказного письма
Срок пересылки устанавливается операторами почтовой связи и зависит от дальности расположения адресата (См. Как отследить (проверить) заказное письмо (Почта России)? ). В пределах одного муниципального района, к примеру, максимальный срок доставки отправления составляет около 3 дней.
Итак, отправители могут посылать заказные письма, получая уведомления об их вручении адресату. Если гражданину требуется иметь доказательства пересылки конкретных бумаг, то он вправе составить опись вложения.
Письмо - почтовое отправление внутри которого находится текст (текстовое сообщение) или иное вложение. Письма различают следующих видов:
- простые;
- с объявленной стоимостью;
- заказные.
Более подробно разберемся, что же такое заказное письмо. Заказными письмами пересылают только письменные тексты (сообщения), и вручается оно получателю лично под роспись почтальоном.
Почтальон доставляет письмо домой, но если получателя дома не было, то в почтовый ящик работник почты кладет извещение о получении заказного письма. С этим извещением получателю необходимо лично прийти на почту, предъявить паспорт и получить письмо. Все заказные письма регистрируются в единой системе и их можно отслеживать на специальных сайтах в Интернете.
Стоимость отправки заказного письма весом до 20 г. без учета НДС составляет 46,00 руб. За перевес заказного письма необходимо доплачивать 2,50 руб. без НДС за каждые 20 грамм.
Как рассчитать стоимость заказного письма
- Например, вы хотите отправить заказное письмо весом 60 г. из Санкт-Петербурга в Москву;
- Для этого складываем стоимость пересылки заказного письма и доплату за перевес в 40 г.;
На деле это будет выглядеть следующим образом: 46,00 ₽ + 2,50 ₽ + 2,50 ₽ = 51,00 ₽, без учета НДС;
В итоге получаем сумму 51,00 руб., она и представляет полную стоимость отправления заказного письма из примера, без учета НДС, стоимости конверта и наклеивания марок.
Существуют еще письма первого класса и они также бывают простые, с объявленной стоимостью и заказные.
Письма первого класса — это ускоренные письма, доставка таких писем происходит по самым коротким маршрутам. Благодаря этому, сроки доставки таких писем значительно меньше, чем период доставки стандартных писем. Допустимы такие параметры писем 1 класса – наименьший размер — 114х162мм, наибольший — 250х353мм, предельный вес – не более 0,5 кг.
Цены на отправку писем 1 класса зависят от места отправления и веса, дальность пересылки на стоимость никак не влияет. Следовательно, стоимость заказного письма 1 класса будет зависеть только от его массы и места отправления.
В отделениях почты установлены отдельные почтовые ящики для приема писем 1 класса, изъятие писем из них происходит значительно чаще, чем из простых ящиков. Для самой быстрой сортировки писем 1 класса они всегда отправляются в конвертах с желтой окантовкой и логотипом «первый класс».
Если вам необходимо переслать что-то очень ценное, то существует такая дополнительная услуга, как опись вложения письма. Такая опись заполняется в двух экземплярах по форме 107 почты России. Один экземпляр остается у вас, второй, вместе с письмом, отправляется получателю. Такие письма принимаются сотрудниками почты в открытом виде. Если вы хотите знать стоимость заказного письма с описью вложения , то, к сожалению, такая услуга для заказных писем не предусмотрена. Услугу описи вложения почта России предоставляет только при отправке ценных писем.
Если вы хотите узнать стоимость и отправить заказное письмо почтой России для этого вам достаточно посетить любое из отделений почты России, где ее сотрудники проконсультируют, рассчитают стоимость и отправят ваше письмо.